Не спешите читать дальше. Сделайте паузу. Вы только представьте. Тысячи самых разных фильмов. Разные эпохи, разные страны, разные люди. Казалось бы, между ними нет ничего общего. Но основная идея, основа, фундамент у них могут быть одинаковыми.
Вам не кажется, что в жизни и в бизнесе идеи, приемы, подходы совпадают гораздо чаще, чем может показаться на первый взгляд? Позвольте мне проиллюстрировать эту мысль.
Как известно, наш знаменитый физик, нобелевский лауреат, П. Л. Капица был еще и прекрасным рассказчиком, экспромты которого передавались из уст в уста его учениками. Поэтому многие из тех историй сохранились и дошли до наших дней. Вот одна из его любимых.
Академик П. Л. Капица любил объяснять сущность ценообразования на примерах из жизни.
Дело происходило в Англии, где, кстати, Капица прожил несколько лет, когда работал в Кембридже у Резерфорда. На одном заводе была построена крупная машина, кажется, специальный тип воздуходувки. Завод никак не мог ее запустить. Инженеры долго над ней бились, цеха стояли, а машина не работала.
Наконец директор завода понял, что нужно прибегнуть к помощи извне, и пригласил на консультацию крупного специалиста. Директор решился на этот шаг не сразу, так как был прижимист и не хотел тратить лишних средств на профессоров, которым за консультацию в Англии приходилось выплачивать крупные суммы. Профессор приехал, посмотрел воздуходувку, попросил молоток или кувалду и несколько раз ударил по корпусу машины. Какие-то части внутри нее, должно быть, сдвинулись, встали на место, и она заработала. Цеха были запущены, и завод ожил.
Профессор вернулся домой и по английскому обычаю послал директору счет, оценив свои услуги в 10 000 фунтов стерлингов. Сумма немалая.
Директор огорчился и возмутился. «Что же такое творится? Приехал человек, который два-три раза ударил молотком и уехал, а я за это должен платить 10 000 фунтов? Надо сбить спесь с этого профессора», — решил он и послал ученому письмо, в котором в деликатной форме просил дать более точную смету его труда. На это он получил такой ответ. «За приезд на завод и удар молотком, — писал профессор, — мне полагается 10 фунтов стерлингов, а за то, что я знал, куда ударить молотком, мне следует заплатить остальные 9990 фунтов».
В бизнесе идеи, приемы, подходы совпадают гораздо чаще, чем это может показаться вам на первый взгляд.
Другая история — из жизни одного знаменитого парикмахера. К нему обратилась женщина с просьбой подстричь ее для важного праздничного ужина, который должен был состояться в ближайший вечер. Парикмахер отложил другие свои дела и немедленно приехал к женщине домой. Но, собирая необходимый выездной реквизит, он забыл взять с собой укладочную ленту.
Она нашлась у женщины. Чародей ножниц и расчески с душой подошел к срочному заказу и создал на голове у женщины настоящий шедевр. При этом все держалось как раз на той самой ленте, которую так удачно отыскала дама у себя в ящике платяного шкафа.
За свою работу парикмахер попросил две с половиной тысячи долларов. Женщина была ошеломлена. Две с половиной тысячи за мою ленту и ваш труд? Тогда мастер невозмутимо дернул за ленту и превратил волшебную прическу в косматую копну непослушных волос.
— Вы правы, лента ваша.
С этими словами он протянул женщине ее шелковый аксессуар.
Следующий случай произошел в нашем гараже лет десять назад. Вы, наверное, в курсе, что в каждом гаражном кооперативе был, а иногда еще и есть до сих пор свой чудо-мастер Вениамин, к которому все обращаются за помощью в мелком ремонте или просто за соседским советом. Так вот, был такой Вениамин и в нашем гараже. Слава о его золотых руках гремела на весь район. Поэтому совсем нередко случалось, что приезжали к нашему умельцу люди посторонние и незнакомые.
Так было и на этот раз. В ворота гаража въехала почти новенькая иномарка с уникальным повреждением, которое просто не могло не привлечь всеобщего внимания. Ни до, ни после ничего подобного мне видеть не приходилось. Крыша того автомобиля была глубоко вмята в салон.
Иномарка на скорости подкатила к гаражу Вениамина и, оставив на асфальте черные тормозные отметины, встала как вкопанная. Из машины выскочил бойкий молодой человек в начищенных ботинках и уверенным шагом направился внутрь гаража. Но Вениамин, услышав скрип тормозов, и сам уже шел посмотреть на новоприбывшего клиента.
Уникальность этого случая состояла в том, что кроме вмятой крыши никаких других неисправностей не было. Вплоть до того, что на кузове отсутствовали даже царапины. Каким образом парень умудрился этого добиться, непонятно.