Изменение размера фрейма: раньше ты не всегда советовалась с ним.
Метафрейм: если бы мы ему выбирали парня, то тогда понятно. Но это твой выбор.
Применение к себе: говоря так, ты отказываешься иметь свое мнение.
Другой результат: нужно, чтобы он не брату нравился, а тебе.
Противоположный пример: иногда твой брат тоже ошибается.
Иерархия критериев: главное, чтобы ты была счастлива.
Стратегия реальности: ты привыкла слушать его советов? А сама?
Последствия: выбирай сама. Потом будешь рада своему выбору.
Модель мира: тот, кто знает, чего хочет, не слушает остальных.
Намерение: Вы хотите соблюдать правила лечения? Через пару дней мне будет еще лучше.
Переопределение: да, мне уже лучше, но…
Разделение: но 3 дня уже ничего не решат. Я бы восстановился.
Объединение: здоровье – это важно. И оно зависит и от отдыха.
Аналогия: все равно, что не зашивать парашют, потому что есть запасной.
Изменение размера фрейма: когда я заболел, я чувствовал себя не многим хуже.
Метафрейм: если бы нельзя было его продлить, я бы с Вами и не говорил об этом.
Применение к себе: говоря так, Вы заставляете работать еще не выздоровевшего пациента.
Другой результат: вопрос не в том, что у меня нормальная температура, а в том, что я все еще плохо себя чувствую.
Противоположный пример: иногда для полного выздоровления пару дней очень кстати.
Иерархия критериев: важнее, чтобы я чувствовал себя здоровым. Для этого…
Стратегия реальности: Вы говорите это на основании нормальной температуры? Но самочувствие…
Последствия: возможно, к вечеру мне станет хуже. Мне нужно еще пару дней.
Модель мира: опытный врач согласился бы со мной и продлил больничный.
Намерение: Вам не понятно, почему я ее нарушаю? Расскажу…
Переопределение: да, еще есть желающие к Вам попасть, но я ненадолго.
Разделение: но на один вопрос Вы же можете быстро ответить.
Объединение: у Вашего кабинета всегда кто-то ждет. Я быстро.
Аналогия: vip-клиентов в банке принимают без очереди.
Изменение размера фрейма: они ждут, но я не могу ждать. Поэтому…
Метафрейм: если бы я никуда не спешил, не обращался бы к Вам.
Применение к себе: говоря так, Вы отказываете в помощи.
Другой результат: да, все ждут, но я ждать не могу.
Противоположный пример: иногда можно сделать исключения и принять.
Иерархия критериев: главное, что они могут подождать, а я…
Стратегия реальности: к Вам часто заходят вне очереди? Я по делу.
Последствия: потом у Вас будет все необходимое время, чтобы принять остальных.
Модель мира: отзывчивый человек всегда может войти в положение другого.
Намерение: Вам не понятно, почему я прошу уступить? Потому что…
Переопределение: да, Вы не только что пришли, но мне срочно.
Разделение: но выслушать Вы меня можете. У меня есть причины.
Объединение: отказать всегда можно. Мне срочно, потому что…
Аналогия: машину, которая хочет встроится в поток, стоящий в пробке, пропускают.
Изменение размера фрейма: все, кто тут есть, давно стоят, но я не могу. Поэтому…
Метафрейм: если бы я мог ждать, я бы Вас и не просил.
Применение к себе: пропустив меня, Вы покажете, насколько Вы отзывчивы.
Другой результат: дело не в том, сколько Вы стоите, а в том, что Вы можете мне помочь.
Противоположный пример: иногда можно помочь человеку, который спешит.
Иерархия критериев: главное, чтобы я все-таки успел, а для этого…
Стратегия реальности: Вас никогда не пропускали вне очереди? Это нормально.
Последствия: я быстро, Вы даже не заметите, что я был перед Вами.
Модель мира: мы с Вами нормальные люди и можем понять друг друга.
Намерение: Вам не совсем ясно, почему я пришел без записи?
Переопределение: да, есть определенный порядок, но давайте…
Разделение: на пару вопросов Вы же можете ответить.
Объединение: запись важна, но я не на долго.
Аналогия: в магазине иногда покупают не только по составленному списку.
Изменение размера фрейма: везде прием по записи, но сейчас можно и без нее.
Метафрейм: если бы я мог записаться, то обязательно сделал бы это.
Применение к себе: говоря так, Вы не помогаете мне решить мою задачу.
Другой результат: посмотрим не с точки зрения правил, а с точки зрения того, можете ли Вы сами.
Противоположный пример: иногда можно принять и без записи.
Иерархия критериев: важнее, что Вы можете дать мне 5 минут.
Стратегия реальности: Вы никогда не принимали без записи? Так тоже можно.
Последствия: выслушайте меня, я буду Вам очень благодарен.
Модель мира: понимающий человек легко меня поймет.
Намерение: хочется быть уверенным в специалистах. И их советы иногда работают.
Переопределение: да, у тебя есть свое мнение про некоторых из них, но…
