7. Расскажите о необъявленных бонусах для определенного количества первых покупателей.
8. Отправьте письмо о закрытии корзины.
9. Подготовьте письмо с доступом на первый открытый урок для тех, кто не купил. На ваше усмотрение, это предложение может быть платным и очень дешевым либо вовсе бесплатным. Продавайте в эфире первого вебинара вашего тренинга тем, кто не купил.
Серия писем после вебинара состоит из следующих элементов
Письмо 1 отправляется через час-два после вебинара. В нем вы даете участникам чек-лист с подведением итога вебинара и с планом на внедрение. Таким образом вы делаете еще одно «касание» с заинтересованной аудиторией, резюмируя вебинар и придавая ему дополнительную ценность. Здесь же вы напоминаете о дедлайне по сделанному предложению. Для усиления можно написать, сколько уже есть оплаченных и оформленных заявок и сколько мест осталось. Таким образом, письмо повторяет оффер и влияет на увеличение продаж.
Письмо 2 отправляется на следующий день после вебинара и помогает снять возражения у тех, кто не купил. Сюда же можно добавить сегмент тех, кто выписал счет, но по каким-то причинам пока не оплатил его. В письме вы собираете 5-10 топовых возражений, которые вам писали на вебинаре, и снимаете их. Ваша задача – перенаправить человека снова на продающую страницу.
Письмо 3 отправляется по сегменту открывших одно или оба предыдущих письма, но не сделавших покупку. В нем можно показать, кто уже записался к вам в программу. Фотографии и перечисление имен работают на доверие. Еще раз расскажите о проблемах, которые программа решает. Это письмо должно быть четко продающим. Покажите читателю, что он потеряет, отказываясь принять участие в программе.
Письмо 4 можно использовать для донабора в группу и для увеличения продаж. В нем вы продаете доступ к первым 1–2 модулям или дням программы. Часть людей в этом сегменте согласится и сделает покупку, чтобы попробовать. Это будет одновременно недорого и очень ценно, а далее последует предложение приобрести полное участие.
Возможно, у вашего читателя есть определенное сомнение в качестве ваших материалов или просто недостаточно денег. Демо-доступ за небольшие деньги решает эти задачи. Если ценность высока и клиент увидит выгоду для себя от прохождения полной программы, вы просто дадите ему возможность доплатить оставшуюся сумму и переведете его на полноценное участие.
Письма 5–8. Эти письма вебинарной воронки отправляются клиентам, которые оплатили на вебинаре ваше предложение. К примеру, в них могут быть предварительные задания и материалы, подогревающие интерес к теме. Особенно актуальна такая серия, если между стартом тренинга и его продажами более трех недель. Расскажите о том, что будет на тренинге. Дайте несколько предварительных заданий, предложите пройти подготовительный модуль, пригласите вступить в закрытые группы в социальных сетях.
Особенный элемент воронки для вебинара – страница с возможностью повторного просмотра. Иначе говоря, после того, как вебинар прошел, вы можете зарядить в свою автоматизированную рассылку предложение посмотреть этот вебинар для тех, кто его пропустил. Подписчики, которые пропустили вебинар, получают возможность посмотреть запись, а затем получают платное предложение и переходят по кнопке под видео на продающую страницу. Оптимально, если трансляция вебинара уже проходит на продающей странице.
Когда ваша автоворонка готова, самое время начать ее тестировать. Для этого вам необходимо привлекать трафик. Это можно делать как платными, так и бесплатными методами. Когда вы отлично знаете аватар идеального клиента, вам не составит никакого труда набрать целевую аудиторию.
Из собственного опыта рекомендую делегировать специалистам работу с трафиком.
✓ Трафик приводится с контекстной рекламы. Для этого подписная страница оптимизируется с точки зрения ключевых запросов, по которым вы рекламируетесь. Часто требуется создавать под разные рекламные кампании одну и ту же страницу в нескольких вариантах с разными ключевыми словами.
✓ Трафик направляется с баннеров или таргетированной рекламы, специально заточенной под интересы и потребности вашего потенциального клиента.
✓ Трафик привлекается по ссылкам из e-mail рассылки с целью продаж.
✓ Трафик привлекается с постов в блогах или с гостевых постов и имеет целью собрать «холодных» читателей в подписной лист.
✓ Трафик привлекается со списков ретаргетинга, собранных из посетителей вашего сайта. Вы можете сегментировать посетителей отдельных страниц сайта на специальные группы по интересам и просмотренным страницам.
