Клиент и саппорт. Разработчик и заказчик. Программист и программа. Вести с фронтов. Истории с 25 мая 2013 по 13 марта 2014 (##11001-12000)
12:15 24.05.2013, IT happens
Работаю во флексотипографии. Сам печатник, но до кучи выполняю функции админа: слежу за сервером, файлопомойкой, машинами юзеров и сетью. Ну, и по электронике эникею — кому телефон реанимировать, кому планшет перепрошить, кому винду на домашнем переставить или роутер настроить.
Типография расширяется, потому на мне висит задача по подключению новых юзверей к сети. Недавно протягивал сетку в комнате дизайнеров: шесть машин и сетевой принтер. Завёл от общего свитча конец на свитч в комнате, протянул от него концы к машинам на столах, обжал, прозвонил — всё работает. Воткнул в свитч. Машины сеть видят и радостно мигают светодиодами.
Пришла пора ставить принтер. Я ползаю по первому этажу, тяну к дальним машинам сеть, подключаю, проверяю. Звонит генеральный (он у нас главный админ всея типографии) и говорит: «Бери пищалку и дуй наверх к дизайнерам — принт-сервер не видит сеть!»
Лечу наверх. Захожу в комнату, беру тестер, на свободный вешаю терминатор, из свитча дёргаю конец — и в тестер. Показывает все восемь жил. Меняю местами терминатор и тестер, показываю генеральному — всё работает как часы. Генеральный разводит руками: ничего не работало, что за фигня — не в курсе. Вставляю конец обратно в свитч, другой — в принт-сервер. Тот начинает довольно моргать линком. Мистика, да и только.
Уже подходя к своему рабочему месту, думаю: может, просто фигово воткнул собачку в свитч, вот и не было линка? Или всё же имеет место мистика, ведь вся сеть создана мною с нуля, все машины покупались по мною одобренной сборке? Теперь верю, что машины чувствуют человека, который их любит и понимает.
12:45 24.05.2013, IT happens
Прямо перед отпуском приболел ребёнок, и мы решили сделать несколько анализов крови в крупной и широко известной сети клиник Северной столицы. Результаты присылают на имейл в тот же день — удобно, быстро.
Когда пришли результаты, мы, мягко говоря, удивились. Оказывается, теперь в сети внедрили какой-то удивительнейший стандарт: если показатель находится в пределах допустимого, его клиенту не отдают. Даже важнейшие показатели не отдают, например, эритроциты — просто нет такой графы. Мол, в норме, чего волноваться?
Дайте же нам материал для размышления, уважаемые программисты! Не ставьте галочку «всё в порядке» в случае, когда организм (или компьютер) работает на пределе. При диагностике важно знать тенденцию. Если сеть постоянно загружена на 99%, это не значит, что всё в порядке, и сисадмину есть повод задуматься. Если показатели анализа крови находятся на границах нормы, это повод задуматься врачу.
Не стыдитесь думать, программисты, и не экономьте байты, пожалуйста!
12:45 24.05.2013, IT happens
Приносит мне бывший начальник MacBook Air — посмотри, мол, перестал включаться. Клянётся, что «оно само». Ладно. Ему я верю. На комбинацию сброса PRAM не реагирует — видимо, замкнули разъём. Корпус закрытый, до батареи не добраться. Оставил до дома.
Вот же блин! С таким не сталкивался ещё. Винтики-то тут о пяти лучах, а у меня все отвёртки о шести. Городить колхоз не стал. Отдал обратно с напутственным словом, что поможет перезапуск батареи. Только вот открыть нечем, а портить не хочу. Неси в сервис, дескать, изложи проблему, предложи решение.
В сервисе по предварительному диагнозу решили с него срубить 4000 наших деревянных. После душевного разговора цена резко снизилась до 500 рублей. Дальнейший торг был бесполезен, так как по прейскуранту вскрыть ноут стоит 250 рублей, закрутить обратно — столько же. Итого — 500. Интересно, этот сервис отчисления в Apple делает за пятилучевые звёздочки в болтиках?
12:45 24.05.2013, IT happens
Давненько не слыхивали мы откровений родителей. А давайте мы расскажем, как прививали ребёнку неприязнь к видеоиграм.
В 3,5 года мы начали при нём много говорить о пользе видеоигр для развития быстроты реакции, мелкой моторики, пространственного воображения и прочих непонятных ему слов.
В 4,5 года купили приставку и много игр, чтобы вырабатывать у ребёнка неприязнь к играм вообще, а не только к определённой. Сначала просто обязывали играть по 45 минут в день (ребёнок за такое время успевает сильно устать), потом — проходить уровни за определённое время, иначе — в угол. Время выбирали такое, чтобы с большой вероятностью он не успел.
Сейчас ребёнку десять, и от игр его воротит не меньше, чем других детей от пианино. Своего мы добились.
12:15 25.05.2013, IT happens
