Клиент и саппорт. Разработчик и заказчик. Программист и программа. Вести с фронтов. Истории с 16 по 27 января 2011 г. (##5201-5300)
12:00 16.01.2011, IT happens
Как известно, винда — ось многопользовательская. Столь же многопользовательская, оказывается, и её звуковая подсистема.
Бывает, винда стоит на общем терминальном сервере, а юзеры к этой многопользовательской прелести подключаются удалённо. Виндоус для этих целей использует свой RDP-протокол, который умеет передавать с сервера звук в уши пользователей локальных машинок.
Подозвал меня юзер. Говорит, что при просмотре ролика в ютубе идут какие-то непонятные помехи. Надев наушники, я охренел: это были не помехи, а короткие фрагменты музыки! Оказалось, что в наушники пользователя раз в 10–20 секунд проскакивала музыка из Виндоус-медиа-плеера, запущенного другим юзером под своим аккаунтом.
Можно долго гадать, где происходило странное микширование: на уровне подсистемы, на уровне RDP, а может, вообще Flash и плеер так подружились? Повеселило, впрочем, однозначно.
12:00 16.01.2011, IT happens
С утра пораньше наш программист решил сделать доброе дело: перепрошить сетевое хранилище, расположенное в соседней комнате. Я спросил, знают ли сотрудники о том, что пользоваться NAS’ом пока нельзя. Программер открыл окно внутреннего чата и набрал:
Понимание смысла написанного пришло через пару секунд. Без кофе проснулся почти весь отдел, и только Петя даже не улыбнулся.
12:00 16.01.2011, IT happens
Мой хороший друг подхалтуривает ремонтом компов. Обратился к нему раз парнишка с проблемой: говорит, пару недель назад купил ноутбук, и уже закончилось всё место на жестком, хотя вроде ничего особо не качал. Друг стал смотреть ноут и быстро обнаружил, что все 320 ГБ захватила неведомым образом разросшаяся папка C:\Windows\System32. При ближайшем рассмотрении оказалось, что она заполнена огромным количеством небольших видеофайлов. Ну, друг наобум выбрал случайный ролик, открыл его... и увидел жутко довольный фейс этого самого парнишки-заказчика в процессе акта самоудовлетворения.
Немая сцена. Заказчик — в краску, оба сконфужены. Собравшись с мыслями, парнишке мой товарищ провёл ликбез: существуют трояны, которые управляют веб-камерой и отправляют заснятые ролики куда-то на удалённый хост. Заодно выяснилось, что парнишка сам не знал, что в ноут у него камера встроена.
История имела продолжение. Через несколько дней после инцидента к моему товарищу обратился совсем другой человек с какой-то неисправностью в ноуте. Пока договаривались о порядке выполнения работ, трепались о всяком, и друг пересказал случившуюся с ним накануне забавную историю. Посмеялись. На следующий день клиент принёс на починку ноут с заклеенной изолентой веб-камерой.
Это я к чему? Знайте, что если вам пришла в голову оригинальная идея[1], наивно полагать, что до вас она не успела посетить кого-либо ещё.
12:00 16.01.2011, IT happens
Было дело в прошлые зимние каникулы. Сдал сессию, приехал домой. Друзья уже учатся, тоска, делать нечего. Один товарищ предложил поиграть в «линейку» на официальном сервере. Подумал я и решил тряхнуть стариной: шесть лет прошло с последнего раза.
Нужно качать клиент. Клиент большой, интернет маленький — долго... Сгонять к другу за клиентом тоже не получается. Что делать? Лезу в локалку — наверняка должна быть «линейка». Нахожу у одного, качаю, обновляю. На обновление уходит вся ночь. Запускаю на следующий день — «Неверный пароль». Проверяю, восстанавливаю, приглядываюсь — а клиент-то не русский, а европейский.
Вспоминаю про внешний диск с клиентом трёхлетней выдержки. Копирую, обновляю, ещё ночь проходит. Запускаю — куча ошибок. На форуме советуют что-то скачать и пропатчить вручную. Не работает. Кто ж знал, что обновлять будут через три года?
Дожидаюсь вечера, чтобы народу побольше за компами было, и опять лезу в локалку. Качаю другой клиент, запускаю — бинго, русский! Обновление на полночи. На следующий день в предвкушении жму на ярлык...
Оказывается, русский клиент не умеет работать под «семёркой».
14:00 16.01.2011, IT happens
Админил я в 2007-м в одной конторе компов на 140. Всё бы ничего, но начальство было гуманитарного склада: если комп включается хоть как-то, значит, работает.
Был у меня домен, контроллером которого служило шестиюнитное чудо под управлением серверной Win2000. Вдобавок на железке крутился VPN-шлюз морд на 50 и DHCP на все 140 компов.
