Клиент и саппорт. Разработчик и заказчик. Программист и программа. Вести с фронтов. Истории с 16 июня по 04 июля 2012 (##9401-9500)
15:00 16.06.2012, IT happens
Во времена, когда мышка стоила, как бутылка хорошего односолодового виски, в одной конторе удалось выгрести и отжать десятка три сдохших «координатных указателей». Мыши были свалены в большой пакет с ручками. Я повёз это добро к приятелю «третья-рука-паяльник» на ремонт и реализацию. Мышей он чинил по приколу и в охотку. Как семечки лузгал.
Ехать долго. С моим ростом почти все автобусы маловаты. В общем, плохо еду — стоя, скрюченный, пакет с мышами мешается. Тут замечаю общую знакомую — соседку того приятеля, к которому еду. И едет она, между прочим, сидя. Протираюсь к ней. Думаю, как бы её уговорить меня посадить, а её на колени взять, а то голова уже болит о потолок биться.
— Привет!
— Привет!
— Куда?
— Да вот к твоему соседу Лёше еду.
— А-а-а… Давай пакет подержу. Ух ты, чё-то это у тебя там такое пересыпается?
— Да штук тридцать дохлых мышей.
Народ вокруг резко переглядывается.
— А куда везёшь? Лёше?
— Ага.
Вокруг нас уже свободно.
— А зачем Лёше тридцать дохлых мышей?
— А он их любит…
На следующей остановке вынесло половину автобуса.
13:00 17.06.2012, IT happens
У клиента не входило в онлайн-систему — тупо не открывалась страница. Кое-что проверили и решили пингануть сервак — не возвращаются пакеты. Говорю: дядя, мол, у тебя на этой машине портик прикрыт. Вскрывай так-то и так-то, если чего — звони.
Через полчаса подходит коллега.
— Там твой, у которого не заходит.
— И что? Я ему сказал порт вскрыть, он вскрыл?
— Короче, я разберусь.
Через полчаса спрашиваю у коллеги:
— Ну как там? Законнектился клиент?
— Да, там дело было в браузере, поменяли на нормальный — и зашло. А ты — порт, порт…
— Адрес пинговали?
— Да, пинговался отлично.
Эх… А портик-то всё таки вскрыл юзверь, да только зачем другому инженеру о портах рассказывать, когда мозги «плохими» браузерами полоскать интересней?
13:00 17.06.2012, IT happens
Работаю на предприятии небольшим начальником, в подчинении человек сорок. Предприятие одно, а вот организаций аж пять. На этой должности я недавно; решил для себя сделать небольшой список работников — кого как по имени отчеству, сколько полных лет, профессия и самое главное — в какой организации числится.
Иду, значит, в отдел кадров к «девочкам» лет сорока-пятидесяти, объясняю свою проблему. Они терпеливо выслушали, поняли. Через некоторое время дали бумажку с таблицей. Название последнего столбца меня смутило: «В собственности какой организации».
Иду опять к «девочкам», говорю: вы бы тут последний столбец исправили, мол, а то как-то по-рабовладельчески звучит. Выслушали. Поняли. Позже дали новую бумажку. Последний столбец: «Какой организации принадлежит». Иду к ним же, объясняю ещё раз, что меня смущает. Одна из них в ответ:
— Я посоветовалась с директором. Он сказал сделать так.
Пока шёл до своего кабинета, сильно задумался.
13:00 17.06.2012, IT happens
Большой университет, маленькая лаборатория. Пара десятков машин, в руках у юзеров — всего десяток, остальные — под оборудование, микроскопы и прочее.
Из избранных юзеров захворали троянами почти одновременно трое. Перечисляю в порядке количества и неубиваемости троянов по убывающей.
1. Юзер с большим интересом к коммерции с китайских серверов, алибабовский «очень безопасный» плагин для денежного оборота — семь зверей на первом же скане.
2. Юзер с большим интересом к политическим событиям в Индии — четыре штуки.
3. Начальник лаборатории, неглупая дама, которой очень некогда дать проверить её лаптоп и неудобно, когда что-то медленнее или нельзя — одна штука.
У остальных, менее продвинутых, не знающих, как подключиться с административными правами, или тяжело вздыхающих, когда эникейщик на что-то говорит: «Не делай этого!» — ни одного.
Такая вот демография.
15:00 17.06.2012, IT happens
Заменили батарею в ИБП — надо проверить. Дабы не подвергать риску боевые компьютеры, нашли подходящую по нагрузке замену.
В офис заходит генеральный и видит подключённый через ИБП… суровый офисный кулер.
13:00 18.06.2012, IT happens
На улице N имеется рекламный LED-экран CitiVision. Как известно, экран этот — простой монитор, подключённый к компьютеру.
Итак, сегодня стою в пробке, смотрю на рекламу, так как коммуникатор сел, а ноутбук лежит на работе. На экране показывают ролик Microsoft про лицензионное ПО. Вдруг отключается электричество, и экран гаснет.
Через несколько минут подача электричества возобновляется. На экране видна загрузка Windows 7. Появляется рабочий стол Windows 7 Ultimate, а потом окно: «Возможно, вы стали жертвой подделки программного обеспечения».
