После первой встречи и обмена визитками (как вариант – только контактами, без визиток) найдите причину связаться с заинтересовавшим вас человеком еще раз. Для этого узнайте о нем больше: от общих знакомых, из его блога, из сайта компании, в которой он работает. Или просто наберите его номер, чтобы о чем-либо спросить или обсудить что-то из сферы ваших общих интересов, которые вы должны были обнаружить при первой встрече.

Если вы познакомились с человеком на каком-то профессиональном мероприятии или он завсегдатай клуба, который вы посещаете, член организации, в которую вы вступили, то повод встретиться всегда найдется сам.

Вот примерный план действий:

✓ Если вы знаете, что встретите важного вам человека второй раз, – узнайте о нем и его компании больше. Продемонстрируйте ему при встрече свою осведомленность о его интересах или деятельности его компании.

✓ На второй встрече обязательно подойдите к этому человеку и поговорите с ним – углубите свои отношения.

✓ После этих двух шагов вы уже можете пригласить нового знакомого на обед или ужин (даже на завтрак!) для делового разговора.

Случайные знакомства (с попутчиком, с администратором отеля и т. п.) поддерживать специально нет никакого смысла. Но и пренебрегать такими знакомствами не стоит – в жизни бывает всякое. Если случайный попутчик станет вашим коллегой или соседом, ваши отношения обретут прочную основу.

Жизнь не в словах, жизнь – в поступках. Меньше говори, больше делай.

Приучите себя обращаться за профессиональными советами к своим знакомым. Я уже давно практикую следующее: если мне нужно что-то быстро узнать (например узкоспециализированную информацию или компетентное мнение по интересующему меня вопросу), я всегда звоню участнику нашего Кийосаки-Клуба. Это хороший способ мгновенно выяснить то, что мне необходимо, из проверенного источника и при этом поддержать отношения.

Не забывайте старых знакомых. Время от времени обзванивайте их, спрашивайте, как дела, приглашайте на то или иное мероприятие, лично поздравляйте с праздниками и приглашайте в гости. Находите поводы встречаться, общаться и знакомить своих знакомых друг с другом.

В современном мире возможности для налаживания и сохранения связей с другими людьми просто безграничны. Эти возможности просто грех не использовать!

И сейчас, впрочем, как и в любое другое время, для того чтобы преуспеть в жизни, вам нужно научиться выделяться из толпы и создать свой личный бренд, неотъемлемой частью которого и являются личные связи. Именно о личном бренде пойдет дальше речь.

Резюме

Все человеческие отношения существуют до тех пор, пока их участники видят в них смысл и получают то, что им нужно. Ваши связи с другими людьми будут долговременными, только если они будут взаимополезными.

Чтобы поддерживать связи с людьми, чаще находите поводы для встреч, звонков и продолжения общения. И главное – знакомьте людей друг с другом, чтобы ваша сеть укреплялась и расширялась.

Практическое задание

Связи нужно поддерживать со всеми людьми, которые важны для вас, в том числе со своими клиентами.

Хороший способ запустить «сарафанное радио» и побудить клиента прийти к вам во второй раз – через неделю после покупки звонить клиентам, спрашивая у них мнение о приобретенном у вас товаре. За это время мнение успеет сложиться: если даже неосознанно, то на подсознательном уровне. Ваш звонок заставит человека сформулировать свое мнение о товаре, чтобы ответить на ваши вопросы.

Многие люди рассказывают членам семьи, друзьям, коллегам и даже пишут в блогах о подобных опросах. Если вы будете обзванивать многих клиентов, какая-то часть из них поделится этой информацией с другими, и это может поспособствовать запуску «сарафанного радио».

Ваше задание: составить список своих недавних клиентов, список вопросов для них и обзвонить их. Собирайте отзывы и запускайте «сарафанное радио».

<p>Глава 6</p><p>Последняя и самая полезная</p>
Перейти на страницу:

Похожие книги