При этом нет задачи наказать кого — то. Самыми строгими договорами можно, конечно, людей запугать, но моя задача — призвать их к ответственности. Здесь нужен постоянный ревизионный процесс. Случаи бывают разными. Например, кассир чужие бонусы на свою карту пытается закинуть, или менеджер оптового отдела хочет за счет скидки юрлицам забрать себе дрель. Мое мнение: отсутствие контроля создает поводы для нарушений. Пусть у сотрудников будут комфортные условия для отличной работы и не будет ни единой возможности делать свою работу плохо. Задача владельца — организовать сотрудникам комфортные условия для отличной работы. Также — исключить для персонала любую возможность делать свою работу плохо.
Юрист у нас занимается, прежде всего, договорами с клиентами и поставщиками. Самое больное место в работе с последними: приобретение товара по предоплате. Однажды мы заплатили 150 тысяч рублей за двадцатилитровые бутыли для питьевой воды, после чего поставщик исчез. Потом оказалось, что он воспользовался ситуацией: эти бутыли были в дефиците; поставщик со многих заказчиков собрал предоплату и пропал. Стали проверять владельца. Выяснили, что отчество его не Геннадиевич, а Геннадьич, и на него зарегистрировано примерно 80 фирм, то есть нам попался настоящий кидала. Отсюда вывод: надо, особенно при предоплате, скрупулезно проверять поставщика, чтобы не напороться на какого нибудь «Геннадьича».
Оптовые покупатели тоже бывают разными. Например, появляется в городе крупная столичная компания, выигравшая тендер на ремонт, скажем, Дома культуры или школы. Ее руководство требует отсрочку платежа, а потом по разным причинам компания уезжает, оставляя за собой хвосты долгов. Так что и клиентов по договорам отсрочки тоже надо тщательно проверять: судились ли они, если да, сколько раз и по какому поводу, выиграли процессы или проиграли, как они вели себя на других территориях, какие обороты за последний год, что у них с уплатой налогов? Все эти данные сегодня есть в открытом доступе, платном и бесплатном.
Сам договор отсрочки тоже нужно проверять тщательно. Может быть, в нем огромные штрафные проценты за несвоевременную оплату. Скажем, не 1–1,5 % в месяц, а 1 % в день, то есть совершенно вне рамок принятого делового оборота. Это может касаться штрафов за недовоз, брак или бой.
В малом бизнесе собственного юриста не всякий себе может позволить. Значит, надо один раз отдать все договоры в юридическую компанию или заключить договор на аутсорсинг. У нас так и было до недавнего времени. Сторонний юрист берет примерно 1 тысячу рублей за документ и порядка 500 рублей за консультацию. Бывает и почасовая оплата. Всегда можно выбрать подходящего специалиста и способ оплаты. Я, например, и теперь, имея штатного юриста, обращаюсь порой к внештатным. Дело в том, что не бывает универсальных юристов, у каждого своя специализация. Например, мой имеет большую практику работы с покупательскими претензиями. А у меня есть вопросы по земельному праву, недвижимости. И если возникнет уголовное дело, тоже знаю, к кому обратиться. Юрист — своего рода «продукт». А продукты бывают разными: хозяйственными, пищевыми, строительными и так далее. У меня юридическое образование, и мне отлично известно, что уголовная, административная и гражданская практика — это совершенно разные вещи. И внутри них есть еще немало подразделов, например, в рамках административного права есть вопросы, связанные с землепользованием, а есть — с трудовыми спорами. Один юрист может разбираться максимум в четырех — пяти областях. Поэтому лучше всего обращаться к тем, кто занимается конкретным направлением.
Цель любого бизнеса — получение прибыли. За счет чего она образуется? За счет оборота средств, товаров и исполнения обязательств. Без бухгалтерско — ревизорской функции в бизнесе не обойтись вне зависимости от его масштабов. Это может быть специальный отдел, нанятая компания, выделенный человек, наконец, сам владелец, если ему пока некому поручить такую работу. Неважно, кто будет этим заниматься, главное — регулярное проведение процедуры финансовой проверки. Она имеет, по крайней мере, два аспекта. Один — проверка наличия и правильного заполнения первичных документов хозяйственного учета и соответствия их реальным движениям финансов и товаров. Другой можно назвать ревизией, или инвентаризацией. Суть ее в установлении фактических остатков товаров на складах. Строго говоря, систематической инвентаризации подлежат все разделы учета, но мы коснемся именно товарной.
Проверка первичных документов
