В прошлом году, окрыленная работой с заказчиками, с которыми было полное взаимопонимание, с полуслова – мы работали не только без эскизов, но и без визуализаций вообще, – я пренебрегла этапом создания черновых эскизов в работе над другим проектом, для других клиентов. Мы подробно проговорили с ними их пожелания, составили достаточно полное ТЗ, у нас были фотографии объекта, который им нравился, – и мне показалось, что я очень хорошо уловила их настроение и то, что они хотят видеть в своем интерьере. И я сразу перешла к этапу визуализаций. К моему разочарованию, я не угадала – мой вариант им категорически не понравился. Я сделала новый вариант – и снова не угадала. Тогда, наученная горьким опытом и приняв совет одной подруги-дизайнера, я решила все-таки попробовать сначала согласовать эскизы и уже потом предлагать клиентам полноценные визуализации. К сожалению, разочарованные двумя неудачными вариантами заказчики решили прервать наше сотрудничество. Вот так моя самонадеянность стоила мне клиента.
<p>Глава 32</p><p>Подбор материалов, мебели, освещения</p>Процесс выбора мебели, освещения, материалов и прочего оборудования должен происходить в течение всей работы над дизайн-проектом. Ни в коем случае нельзя оставлять его на потом. Как я уже говорила, очень важно учитывать габариты используемой мебели уже на стадии планировки, чтобы понять, жизнеспособны ли ваши планировочные решения. Иногда мебель нужного размера очень сложно найти (кстати, это касается не только маленьких предметов мебели, но и больших, как, например, кровать king size), иногда она стоит дороже, чем позволяет бюджет, или выпускается в цвете, который не подходит для проекта. Своевременный подбор материалов также убережет вас от последующих переделок.
По просьбе клиента я заложила в один проект широкую паркетную доску из ясеня с фаской, бледно-желтого цвета. Каково же было наше удивление, когда оказалось, что именно такого цвета, формата и вида доска встречается крайне редко и стоит весьма недешево, примерно в три раза дороже, чем планировалось по бюджету. Мы потратили около трех месяцев на поиски и раздумья. В итоге мы заменили паркетную доску массивным паркетом, который к тому же для нас обрабатывали специальным экспериментальным лаком. Для этого решения бюджет также пришлось увеличить.
Вообще, найти что-то красивое, что будет укладываться в бюджет, – задача непростая. Это именно та часть работы, которая требует наибольших временных затрат и усилий. Поездки по магазинам, обсуждения и ценовые запросы могут тянуться месяцами. То, что подходит, – не нравится. То, что нравится, – слишком дорого. То, что дешевле и вроде нравится, – не подходит по размеру, цвету или рисунку. Как в фильме «Бриллиантовая рука»: «А у вас нет такого же, но без крыльев?»
Именно из-за этой части работы бывает так сложно ответить на вопрос клиентов о сроках окончания проектирования.
Что может помочь? Во-первых, сразу четко оговорить бюджет и порядок приемлемых цен. Во-вторых, очень удобны большие торговые центры с широким ассортиментом – там можно выбрать какие-то вещи, а потом найти их в другом месте дешевле. В-третьих, вам помогут спецификации и правильная организация файлов, куда вы записываете подходящие ценовые предложения.
