Думай в других форматах полностью

• содержит качественные элементы и критерии успеха, которые выходят за рамки традиционных способов измерения, то есть не просто «удвоить свою долю на рынке» или «достичь дохода в один миллиард долларов». Историческая формулировка видения Sony была особенно убедительной в этом отношении: вместо того чтобы просто создать финансовый ориентир, компания предложила удивительно смелое и необычное обещание изменить мировое восприятие качества японского производства продукции;

• может быть подтверждено основными акционерами, то есть является этически приемлемым, действенным, экономически жизнеспособным и помогает объединить и вдохновить всех участников, основываясь на ваших основных ценностях. Как подчеркивалось в этой книге, новый формат, если вы все правильно сделали, может помочь соединить людей как внутри, так и за пределами организации, объединяя их кругозор вокруг общей темы, идеи, или чувства цели и возможности.

Ковка коллективного видения является непростым вызовом, потому что это требует не только креативности, но и большой дисциплины и подробного мышления. Когда вы и ваша группа приступаете к этому процессу, пункт назначения неизвестен. Этот процесс может быть особенно трудным для тех людей в организации, которые обычно (или всегда) сосредоточены на дедуктивном, логическом, «доказуемом». Как мы уже видели, приоритет, который многие организации считают краткосрочным, часто создает стимулы, которые значительно способствуют такому высокому аналитическому, конвергентному мышлению. Но разработка видения для вашей организации требует использовать как индукцию, так и дедукцию, применить перспективное мышление, уделяя особое внимание долгосрочным возможностям, чтобы задуматься не только над тем, что будущее может готовить для вас и ваших коллег, но и над тем, как вы можете сформировать будущее сами.

Подумайте, что для вас наиболее важно: проблемы, которые вы хотите помочь решить, или те, которые только вы можете решить. Рассмотрите, куда именно вы хотите пойти и что вы хотите делать, когда вы туда попадете.

Сценарии – фантастически ценный, чрезвычайно недооцененный инструмент для разработки стратегии – также являются элегантным применением процесса мышления новыми форматами. В этой главе мы объясним, что мы подразумеваем под «сценариями», так как этот термин, как мы видели, многие люди в бизнесе используют иначе, чем мы, а затем объясним, как выстроить пять шагов создания и использования сценариев, и, таким образом, лучше подготовиться к тому, что вы не можете предсказать.

Представьте, что вы топ-менеджер в AMC Theaters, собравшийся со своими коллегами в роскошном офисе в штаб-квартире компании в Атланте для однодневного семинара о будущем кино. Тектонические изменения текущих привычек в кино вызывают обеспокоенность в отношении доходов компании. Миллионы людей, которые обычно ходили в местный Megaplex, сейчас сидят дома, платя за домашний «билет» – с помощью таких услуг, как Netflix. Представьте себе, что к концу этого однодневного семинара ваша команда должна придумать три или четыре сценария – возможно, альтернативных, но которые вряд ли могут произойти – будущего на тему, каким станет поход в кино в 2020 году!