Вот какая история приключилась с дедом Еремеем.
Глава 1. Осторожно! АО «Петроэлектросбыт» – мошенники
Для начала познакомлю читателя, что такое АО «Петроэлектросбыт». Справка в интернете: «АО «Петроэлектросбыт» было основано в 1994 году в целях работы с бытовыми и непромышленными потребителями электроэнергии в Санкт-Петербурге. Для увеличения собираемости платежей за электроэнергию и для удобства оплаты коммунальных услуг компанией была создана собственная сеть центров. В настоящее время АО «Петроэлектросбыт» выступает как агент АО «Петербургская сбытовая компания», являющегося гарантирующим поставщиком электроэнергии в Санкт-Петербурге, и осуществляет функции по работе с бытовыми потребителями (заключение договоров энергоснабжения, прием платежей, контроль за энергопотреблением и др.), а также полномочия по аудиту электроустановок непромышленных потребителей, присоединённых к сети жилых домов».
Когда старик Еремей вышел на пенсию, на размер которой грех было пожаловаться, время коротал, не вылавливая рыбку, а занялся мемуарами о своей долгой, непростой, но достаточно удачной жизни. Было что вспомнить и поведать потомкам. Неплохо прожил жизнь. Но и в благополучной жизни от бед и неприятностей никуда не денешься. Случилось на старости лет большое несчастье. Попала по неосмотрительности старуха под машину. Нет большего горя, как потерять близкого человека, с которым в любви и согласии прошла жизнь. Сильно страдал от утраты старик, горевал горькими слезами, места себе не находил.
Оказался на старости лет в одиночестве. Дети и внуки по отдельности жили. Старика не забывали. Но у самих своих дел и забот хватало. Потому самостоятельно справлялся дед Еремей с выпавшими на него обязанностями: дом содержать, своевременно квартплату вносить, оплачивать газ и электричество. Раньше всем этим старуха занималась. Теперь надо всё самому.
Со стародавних времён за электричество вели расчёты по предварительной оплате. Удобно. Два раза в год заполнишь заявление на официальном бланке, внесёшь плату и никаких тебе ежемесячных простаиваний в очередях у касс.
Так проходил год за годом. Когда однажды получает дед Еремей непонятный счёт по почте. Читает. За январь 2014 года надлежит доплатить 67 рублей 53 копейки. И пояснение. Плательщиком заявлен ежемесячный расход электроэнергии 350 киловатт, а в текущем январе потреблено по показаниям счётчика 365 кВт. Перерасход следует оплатить.
Дед Еремей в недоумении. Недоразумение какое-то. Как так? Что за дела? По показаниям счетчика предоплата внесена до конца января. Известное дело, если в каком-то месяце получился перерасход, он погашается за счет меньшего расхода электроэнергии в другие оплаченные месяцы. Не придал значения полученному счёту. Ошибка расчетчиков, не иначе.
При оформлении очередной предоплаты в феврале кассир потребовала погасить задолженность, без этого не может принять предоплату. Оплатил. Платёж мизерный, при переводе на советские деньги 67 копеек. Стоит ли из-за такой суммы заниматься выяснением отношений с АО «Петроэлектросбыт»? Не знал и не ведал простодушный старичок, что это был пробный камень в его огород.
Через год, когда срок предоплаты истекал в июле, получает дед Еремей счёт на оплату за май – 846 рублей 03 копейки. И в этот раз, решил дед Еремей, напутали расчетчики многозначительной фирмы.
Далее ещё интересней. Приходит дед Еремей 15 июля 2015 года оформлять очередную предоплату, а кассир заявляет, что примет оплату при условии погашения долга в 2081 рубль 53 копейки. Подумал старик, что недоразумение легко устранится и внёс затребованную сумму. В тот же день в почтовом ящике обнаружил счёт на оплату электроэнергии за июнь на 1235 рублей 50 копеек. Сложил с майской суммой и получил 2081 рубль 53 копейки. Выходит, что АО «Петроэлектросбыт» за май и июнь взяло повторно плату за оплаченную электроэнергию. Месяц спустя пришёл ещё один счет – пени за несвоевременно оплаченный май – 2 рубля 19 копеек.
Авторы присланных счетов пошли на маленькую хитрость: не указали в счетах, за какие показания счетчика начислены 846,03 рубля в мае и 1235,50 рубля за июнь. А как тут укажешь? Предоплата внесена до показания счетчика 48 495 кВт, которое наступило в середине июля 2015 года.
Не получив в течение месяца никаких разъяснений, отправляет дед Еремей в АО «Петроэлектросбыт» послание с указанием незаконности полученной суммы 2081,53 рубля.
Ответ пришёл через месяц, как принято в солидных учреждениях, за подписью сотрудницы расчётного отдела Тодуа Луизы Гивиевны. Текст составлен в духе бюрократического стиля, замысловато, заковыристо: «Счета формируются на основании показаний приборов учёта электроэнергии (сообщаемых потребителем либо зафиксированных сотрудниками АО «Петроэлектросбыт»). В связи с несообщением со стороны потребителя показаний приборов учёта, производится перерасчет из фактического энергопотребления. Рекомендуем регулярно сообщать показания счётчика в целях осуществления корректных расчётов».