Почему некоторые инновационные идеи «выстреливают», а другие – нет. Что им мешает? Или, точнее … кто? Ответ, дорогой друг, прост: ты – Человек! Ты ленишься и выбираешь привычное и знакомое, боишься и сопротивляешься переменам. Авторы этой книги талантливо объясняют истоки «сил трения» и рассказывают о том, как их преодолеть, чтобы новым продуктам, услугам или пользовательскому опыту сопутствовал заслуженный успех на сегодняшнем высококонкурентном рынке.В формате А4 PDF сохранён издательский макет.
Права на издание получены по соглашению с John Wiley & Sons, Inc. Все права защищены.
Никакая часть данной книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме без письменного разрешения владельцев авторских прав.
В книге возможны упоминания организаций, деятельность которых запрещена на территории Российской Федерации, таких как Meta Platforms Inc., Facebook, Instagram и др. Издательство не несет ответственности за доступность материалов, ссылки на которые вы можете найти в этой книге. На момент подготовки книги к изданию все ссылки на интернет-ресурсы были действующими.
Почему клиенту так трудно понять и принять новый продукт или услугу, способную изменить его жизнь или бизнес к лучшему? Книга «
Слишком часто маркетологи полагаются на характеристики, достоинства и рекламу продуктов или услуг как на способ заставить покупателя выбрать именно их. Но этого недостаточно. «
Увлекательное чтение о том, как пробудить сознание других людей. Блестящий психолог и умница-предприниматель объединились, чтобы снять флёр таинственности с науки и искусства убеждать людей нарушить статус-кво. Если вы когда-нибудь испытывали разочарование от того, что люди отвергают инновационную идею или отказываются от конструктивных изменений, эта книга – то, что вам нужно.
Залог успеха инноваций – потребитель выбирает ваш продукт и услугу. Пусть эта книга станет вашим путеводителем.
