Компании, которые продвигают благотворительные программы, находят отклик в сердцах поколения миллениума, отстаивающего здравое стремление помогать людям. Бизнес высоких технологий взял это на заметку.
Возьмите онлайн-торговца очками Warby Parker. Компания, опираясь на старинную поговорку: «Дайте человеку рыбу, и вы накормите его на день; научите человека ловить рыбу, и вы накормите его навсегда», – с каждой проданной пары очков, отправляет часть денег в организацию (на условиях некоммерческого партнерства), которая помогает обучить местных предпринимателей в бедных странах тому, как начать их собственное дело по продаже очков. По сути, Warby Parker получает прибыль, помогая бедным сообществам помогать самим себе. Этот сценарий является выигрышным для всех участников.
В любом обсуждении перспектив развития банковского сектора неизбежно поднимается вопрос: «Устареет ли когда-нибудь обращение наличных денежных средств?» Это важный вопрос, но на него почти невозможно дать ответ по причине столкновения противоположных точек зрения.
С одной стороны, люди предсказывали падение оборотов наличных средств годами, подстрекаемые шумихой вокруг Apple Pay и криптовалют. Тем не менее в 2013 г. наличные денежные средства использовались примерно в 85 % потребительских операций по всему миру, согласно отчету MasterCard[149]. В большинстве развивающихся стран этот способ осуществления платежей остается стандартным для подавляющего числа потребителей, даже в таких странах, как Кения, где приложения для проведения мобильных платежей бьют все рекорды.
Легко понять, почему многие аналитики защищают веру в то, что наличные деньги никуда не денутся.
Но существуют не менее убедительные причины верить в то, что они все же исчезнут, особенно когда правительство, похоже, стремится избавиться от наличных денег. Показательный пример: США производит федеральные выплаты, такие как социальные пособия и ветеранские компенсации, только электронными средствами. А в Индии правительство выдало биометрические паспорта своим гражданам, закладывая фундамент для безналичного обращения и открывая двери расширению доступа к финансовым услугам. Вдобавок к этому доступ к мобильным сетям стал повсеместным, так как и традиционные мобильные телефоны, и смартфоны пробивают себе дорогу к потребителю повсюду.
Молодое поколение, скорее всего, перерастет наличные деньги. Реальный график для претворения этого в жизнь – вопрос субъективного отношения. Но приложение для банкинга на мобильном телефоне, которое позволит людям беспроблемно вести банковскую деятельность как в наличной, так и в безналичной среде, похоже, действительно займет долю рынка и сделает банкинг более простым.
Джон Леннон, как известно, просил нас «представить людей, которые делят весь мир». Мог ли он когда-либо вообразить всю глубину связей, которые окутают в один прекрасный момент весь мир, благодаря достижениям в финтехе?
Кто бы мог подумать, что комбинация финансов и технологий приведет к чему-то впечатляющему? Но финтех появился как самый востребованный сектор на планете. Нет сомнений в том, что это произошло, потому что он берет свое начало в Лондоне, столице стартапов и финансов всей Европы. Хотя это также явление и мирового масштаба. В США Нью-Йорк удерживает свое положение лидера финансовой индустрии. Сюда стекаются гении технологий с западного побережья, где уже функционируют процветающее финтех-сообщество и развито сотрудничество между устоявшимися игроками и появляющимися стартапами. В Африке финтех помогает людям, не имеющим счета в банке, производить операции удобным и защищенным способом. Юго-восточная Азия также насчитывает некоторое количество «молодых» финтех-центров. Гонконг и Сингапур строят на основе существующих торговых и сервисных экономик финтех-центры, такие как Лаборатория финтех-инноваций в Гонконге, находящаяся под управлением консалтинговой компании Accenture и устанавливающая партнерские отношения с банками по всему миру. Startupbootcamp FinTech (тренировочный центр для стартапов) открыт в Сингапуре. В Австралии появилось несколько площадок для коворкинга и инкубаторов.
