Книга с ответами на наиболее популярные вопросы про фриланс на Upwork: Регистрация, заполнение профиля, поиск проектов, написание cover letter, общение с клиентом, репутация (JSS), значки Top Rated и Rising Talent, необходимый уровень английского, fixed-price vs hourly, стратегия увеличения заработка на Upwork.
Содержание
I. Введение
Что такое Upwork?
Для кого эта книга?
Профессии
Без навыков и опыта
Сколько можно заработать?
Upwork уже не тот?
Русскоязычные биржи
О авторе
Как отблагодарить за книгу?
Офис или Фриланс?
II. С чего начать?
Регистрация на Upwork
Варианты вывода денег
Легализация и налоги
Регистрация в Payoneer
Payoneer для фрилансера
III. English
Минимальный уровень языка
Общение с переводчиком
Исправление ошибок
Общение голосом
Как улучшить английский?
IV. Специализация
Почему нужно выбрать нишу?
Как выбрать нишу?
V. Профиль
Титул (title)
Фото (photo)
Описание (overview)
Навыки (skills)
Видео (video)
История работ и отзывы
Портфолио (portfolio)
Тесты (tests)
Сертификаты и другой опыт
Образование и опыт работы
Почасовая ставка (hourly rate)
Специализированные профили
Настройки профиля
Верификация личности
Отказ в регистрации
100% заполненый профиль на Upwork
VI. Поиск заказа
Как выбрать проект?
Проекты для новичка
Расширенный поиск
Приглашения на интервью
Оповещения о проектах
Типы проектов
Оценка проекта
Оценка клиента
VII. Варианты оплаты
Фиксированная оплата (fixed)
Почасовая оплата (hourly)
VIII. Cover Letter
Что писать в заявке?
Структура заявки
Примеры заявок
IX. Общение с клиентом
Этапы работы над проектом
Когда спорить (dispute)?
Типичные ситуации
X. За что нужно платить?
Комиссии
Connects
Платный аккаунт
XI. Интерфейс
Desktop App и Messenger
Защита оплаты
XII. Проблемы на Upwork
За что могут забанить?
Ошибки и баги
Общение с поддержкой
Увод клиента c биржи
XIII. Репутация
Job Success Score (JSS)
Отзывы
Rising Talent и Top Rated
Как получить 100% JSS?
XIV. Развитие
Как больше зарабатывать?
Upwork Pro
Upwork Team Builder
XV. Агентство
Интерфейс и структура
Оффлайн компания
Онлайн команда
XVI. Полезные ресурсы
Блог и подкаст
Общение: чат и соцсети
Приветствую, меня зовут Евгений Заплетин и это первая страница книги про фриланс на Upwork (2018).
Я несколько лет веду блог про фриланс и Upwork – jff.name и мне часто задают вопросы по поводу фриланса и Upwork. За время существования блога накопилось много статей на тему удаленной работы и поэтому я решил написать эту книгу. В ней опубликованы мысли о наиболее популярных проблемах фрилансеров.
Большая часть книги написана в формате вопрос-ответ и дополнена примерами из моего опыта или коллег-фрилансеров. Книга отражает мое личное мнение о том, как работать на Upwork эффективно, которое иногда отличается от общественного. Но все описанные идеи работают не только у меня (я создаю приложения для Android смартфонов), но и у большинства знакомых, которым я помогаю разобраться с Upwork. А это дизайнеры, иллюстраторы, переводчики, программисты, тестировщики, системные администраторы, etc.
Наиболее важные темы, затронутые в книге:
Выбор специализации;
Заполнение профиля;
Поиск проекта;
Написание cover lettter;
Интерфейс и правила Upwork;
Комиссии Upwork;
Почасовая оплата (hourly) vs фиксированная (fixed-price);
Развитие на Upwork.
Книга опубликована по лицензии Attribution-NonCommercial-ShareAlike 4.0 International (CC BY-NC-SA 4.0), кроме изображений интерфейса, правил и документации веб-сайтов Payoneer и Upwork, которые принадлежат Payoneer и Upwork соотвественно. Вы можете изменять и использовать информацию из книги при условии некоммерческого использования, но при этом необходимо указать источник.
Автор: Евгений Заплетин.
Редакторы: Анастасия Лунтовская, Владислав Бондаренко, Наталья Заплетина.
Спасибо за полезные комменатрии, которые помогли улучшить книгу: владельцу агентства Etcetera Денису Сафонову, менеджеру Payoneer Leon Aldoshin.
Введение
Вступительная часть книги “Фриланс на Upwork 2018”.
Что такое Upwork?
Для кого эта книга?
Профессии
Без навыков и опыта
Сколько можно заработать?
Upwork уже не тот?
Русскоязычные биржи
О авторе
Как отблагодарить за книгу?
Офис или Фриланс?
Что такое Upwork?
Если вы уже знакомы с Upwork, то можете сразу перейти к следующей главе “Для кого эта книга?”.
Upwork– международная фриланс биржа, на которой клиенты и фрилансеры со всего мира находят друг друга. Появилась в 2015 году после слияния oDesk и Elance – двух популярных площадок фриланса.
На площадке клиент размещает описание работы, которую ему нужно выполнить, после чего фрилансеры откликаются на вакансию, и клиент выбирает понравившегося исполнителя. Оплата происходит двумя способами: поэтапно фиксированной оплатой или почасовой за каждую неделю. Для обоих случаев оплаты Upwork предоставляет услуги по защите от мошенничества.
За свою работу площадка берет комиссию от общей уплаченной суммы между клиентом и фрилансером, в среднем она равна 10-15%. Изначальная коммиссия равна 20% у фрилансера и 2.75% у клиента, то есть по сути составляет 22.75%, но чем больше бюджет проекта, тем комиссия меньше, вплоть до 7.75%.
