Негативно настроенный критик может с ходу «зарубить» любое предложение, если ему что-то в нем не понравится. Аргументация его зиждется на том, что одно слабое место подразумевает несостоятельность всего проекта.
Отвергая часть, вы можете уничтожить и целое (при этом, не затратив ни времени, ни усилий, вы считаете, будто чего-то достигли).
Когда мы сотрудничаем с другими людьми, действуем с ними заодно ради общей цели, наши силы должны быть направлены в конструктивное русло. Успех любой мозговой атаки зависит от всех ее участников, понимающих важность создания благоприятной атмосферы для выдвижения идей. Поэтому следует избегать негативных оценочных суждений, например таких.
□ Давайте отложим это до лучших времен.
□ Что это еще за выдумка?
□ У меня есть идея получше.
□ Мы уже пытались это сделать.
□ Сейчас важно совсем другое.
□ Это противоречит проводимой нами политике.
□ Это неоправданный риск.
□ Все это, конечно, замечательно, но...
□ Это уже было.
□ Я давным-давно думал об этом.
□ Мы не можем себе это позволить.
□ Вряд ли нас поддержат другие.
□ Глупости!
□ Это совершенно излишне.
□ Вы забегаете вперед.
□ Это старо как мир.
Работа в группе мозгового штурма учит конструктивному подходу к рассмотрению идей.
ПЛАН ДЕЙСТВИЙ
1.
2.
3.
4.
о Попросите всех участников группы ознакомиться с некоторыми методиками развития творческого потенциала. Составьте подробный план семинара.
о Ему следует пригласить на встречу представителей разных сфер деятельности: как экспертов в данной области, так и неспециалистов, а также лиц, от которых может зависеть будущая судьба обсуждаемых в группе идей. Наблюдатели и приглашенные не должны влиять на решения группы. Как ложка дегтя в состоянии испортить бочку меда, так и мнение влиятельного лица может свести на нет усилия группы по поиску новых идей. Все участники должны быть равноправны.
о Ему надлежит составить план занятия и разослать его всем приглашенным.
о Он должен использовать разные творческие приемы, чтобы способствовать рождению идей. Для создания непринужденной атмосферы не возбраняются шутки, анекдоты, забавные случаи из жизни и т. д.
о Ему необходимо сосредоточиться на поставленной задаче.
о Четко формулируйте предлагаемые решения и в ходе занятия постоянно подводите промежуточные итоги.
о Он должен поощрять любое проявление инициативы; чем более странной выглядит идея, тем лучше.
о Обращайте внимание именно на идеи, избегая отождествления определенной идеи с личностью человека, который ее выдвинул.
о Ему следует управлять процессом выдвижения идей. Для творчества всегда важно умение направлять ход мыслей.
о Используйте наводящие вопросы и другие способы, чтобы помочь участникам семинара изменить привычный взгляд на вещи, старайтесь по-иному расставить акценты, разбудить их воображение, а в конечном итоге выработать в сжатые сроки как можно больше идей. Воспользуйтесь вопросами СКАМПЕР (см. главу девятую).
о Ему необходимо подчеркнуть вклад каждого в решение общей задачи.
5.
По окончании мозговой атаки лидер группы (или все участники вместе) должен разделить идеи по принципу приоритетности и оценить их. В процессе оценки некоторые предложения будут отвергнуты, другие отмечены как заслуживающие внимания — именно они и нуждаются в дальнейшей проработке.
