Любой инновационный процесс обязательно ориентирован на клиента. Цель всего, что мы делаем в бизнесе, – облегчить клиентам жизнь и обеспечить каждому из них уникальные впечатления. Поэтому нельзя говорить об инновациях только применительно к продукту. Участвовать в инновационном процессе может практически каждое подразделение компании. А значит, возможны инновации и в управлении производством, и в обеспечении качества продукции.
Инновации – это возможность получения сверхприбылей
Андрей Шаров
Директор департамента развития малого и среднего предпринимательства Минэкономразвития России
Инновации – это способ заработать. Через 10 лет норма прибыли российских компаний не будет превышать 10%. А инновации останутся единственной нишей, где можно заработать и 100%, и 1000% годовых.
Как работать с инновациями
В условиях жесткой конкуренции компании вынуждены искать способы обратить на себя внимание. Одни работают над улучшением существующих продуктов, стараются сделать соотношение «цена-качество» максимально привлекательным для потребителя. Другие ищут спасения в инновациях. Они пытаются перестроить бизнес с учетом последних веяний, внедряют новые подходы к управлению, предлагают рынку инновационные товары и услуги. Прежде чем выбирать этот путь, руководство компании должно, по мнению руководителя департамента RD компании «Вымпелком» Александра Балюка, ответить на четыре основных вопроса.
1. Нужны ли вообще инновации Вашему бизнесу?
Очень часто у главы компании нет понимания, какую роль инновации играют в его бизнесе. Кто-то эту роль преувеличивает, кто-то, наоборот, недооценивает значение инновационной составляющей.
2. Какие конкретные результаты должно принести каждое из нововведений?
Увлечься инновациями легко. Но у каждой деятельности должна быть цель.
