По существу, требования для каждой отрасли аналитики — особые, и диктуются они спецификой той отрасли, которая является потребителем информационной продукции субъекта ИАО. Однако методологические основы аналитической деятельности являются общими для всех отраслей анализа. Безотносительно к отрасли основными направлениями аналитического исследования являются:
- морфологический анализ системы;
- анализ топологии отношений и связей;
- анализ среды и характера возмущающих воздействий;
- текущее состояние и тенденции изменения обстановки;
- установление проблемы и предпосылок ее возникновения;
- анализ статических и динамических характеристик системы;
- анализ статических и динамических характеристик среды;
- анализ пространства альтернатив;
- выбор критериев удовлетворительного решения;
- анализ исторических прецедентов;
- синтез гипотез и альтернативных стратегий решения проблемы;
- проведение моделирования;
- анализ сформулированных стратегий;
- выбор критериев предпочтения;
- выбор множества стратегий, удовлетворяющих критериям.
Каждое из этих направлений в зависимости от отрасли анализа приобретает свою специфику: в проектных организациях это будут одни специфические методы, в учреждениях финансового профиля — другие, в системе ИАО органов государственного управления — третьи. Желающие могут ознакомиться с перечнем направлений ИАО в сфере обеспечения национальной безопасности России хотя бы по перечню и составу комиссий Совета Безопасности РФ.
Коль скоро существуют основные направления организации ИАО, то, /*|ПД вероятно, есть и вспомогательные? — Да, это действительно так — l|\D\ субъект информационно-аналитического обеспечения вынужден параллельно заниматься «аналитическим самообслуживанием». Среди направлений, относящихся с задачам самообслуживания следует упомянуть следующие:
- развитие методологического, организационного и технологического обеспечения ИАР;
- анализ потребностей заказчика;
- распределение целей и частных задач между элементами организационной системы субъекта ИАО;
- управление силами и средствами (подсистемой сбора, обработки и анализа, моделирования и т. п.);
- планирование ИАР;
- оценивание результативности ИАР;
- юридическое обеспечение, договорная, финансовая, коммерческая, административно-хозяйственная и иная деятельность.
Таким образом, в системе-субъекте ИАО выделяются следующие компоненты, для которых могут быть выделены специфические направления деятельности субъекта ИАО:
- инфраструктура управления;
- компонента, реализующая деловые процессы, связанные с аналитической деятельностью;
- инфраструктура обеспечения деловых процессов.
Следует упомянуть еще одно, чрезвычайно важное, требование к =™=* организации аналитического обеспечения управленческой деятельности — требование алгоритмизации работы субъекта ИАО. Наличие элемента алгоритмизации необходимо, поскольку его присутствие снижает стрессовые нагрузки на экспертов при столкновении с новым классом задач. На начальном этапе синтеза подходов к решению проблемы алгоритм позволяет временно выйти из творческого цикла и сосредоточиться на рутинной работе, в ходе которой столкновение со сложностями проблемы происходит не в полном их многообразии, а постепенно.
Кроме того, большинство задач в организациях, длительное время решающих задачи аналитического обеспечения некоторого класса потребителей, по прошествии некоторого времени теряют творческую компоненту. Это означает, что субъект ИАО должен вести работу по классификации и формализации аналитических задач и их описанию в виде устойчивых к вариациям начальных условий алгоритмов. Это является одной из составляющих задачи совершенствования методологического и организационного обеспечения ИАР.
В качестве примера алгоритмизации процессов решения аналитических задач можно привести одну из эффективных (но не универсальных) методик проведения системного анализа:
1. Постановка проблемы:
- выявление проблемы;
- изучение специфики объекта и условий решений проблемы;
- формирование цели и критериев ее достижения;
- окончательное формулирование проблемы.
2. Определение типа проблемы и анализ ее структурированности:
- стандартная;
- хорошо структурированная;
- слабо структурированная;
- неструктурированная.
3. Выбор метода решения:
- несистемные методы решения;
- методы исследования операций;
- системный анализ;
- экспертно-интуитивные методы.
4. Процедура формирования решений и синтез альтернатив:
- моделирование;
- формирование массива исходных данных;
- выполнение расчетов;
- интерпретация полученных результатов;
- внесение корректив в модель или массив исходных данных (при необходимости);
- оценка альтернатив;
- подготовка решений;
- передача решений ЛПР.
