Инвестиции во время выгоднее других инвестиций? Можете сравнить.
Эффективность депозита в банк – 10 %.
Эффективность рискованных инвестиций – 25–50 %.
Эффективность инвестиций во время – 73 %.
Итак, подведем итоги беседы.
1. Существуют инвестиции в оборудование, акции, облигации, а есть инвестиции во время.
2. Вложения во время делятся на обеспечивающие комфорт и обеспечивающие доход.
3. Обычные люди делают инвестиции ради комфорта, деловые люди инвестируют ради дохода.
4. Бюджет инвестиций во время равен минимум 10 % от дохода.
5. Эффективность вложений во время – больше 70 %.
Почему босс не хочет делегировать задачи? Существует несколько проблем.
1. У босса нет времени на объяснение задачи.
2. Босс сам еще не «въехал» в задачу. Босс может сделать работу быстрее сотрудника.
4. Босс не хочет перепоручать то, что поручено ему. Босс любит некоторые задачи.
6. Босс боится, что сотрудник решит задачу лучше него.
7. Босс боится потерять контроль над делом, как только выпустит его из рук.
8. Босс сомневается в сотруднике и не хочет рисковать.
9. Босс боится потерять авторитет, если его задачу решит сотрудник.
10. Босс не знает, что делать, если сотрудник отклонит делегирование.
Рассмотрим эти проблемы подробнее.
• На объяснение задачи надо выделять время.
• На объяснение задачи не надо выделять время, так как его нет.
• Задача сама себя объясняет.
• Найдена возможность объяснить задачу в другое время дня.
Сотрудник сам продумывает суть задачи, босс оценивает формулировку.
Примером регулярно возникающей задачи может быть необходимость подписать командировочное удостоверение у большого круга лиц в определенном порядке. Сделать это поручили новому сотруднику, который не знает регламента. Поручение может быть сформулировано в виде таблицы.
Бланк поручения по регулярной задаче
Какие выгоды дает применение подобной инструкции?
Бланк аккумулирует как формальные параметры работы, так и неформальные ритуалы. Новичок мимикрирует под старожила и сразу же принимает правила игры, принятые в организации.
Еще одна типичная задача – создать список наиболее часто задаваемых вопросов в рамках поручения закупить канцелярские принадлежности для офиса.
Задача это многогранная. Список вопросов представлен в таблице.
Список часто задаваемых вопросов
Что дает этот список? Учтены пожелания разных сотрудников отдела. Список обобщает коллективный опыт.
Готовить задачи следует с вечера. Смысл фишки: вечером вы работаете в замедленном темпе и можно спокойно осмыслить день и четко сформулировать задачу.
Можете дать сотруднику право самому сформулировать задачу. Смысл фишки: вы проверяете, насколько сотрудник вас понял.
Например, вы ставите перед подчиненным задачу написать отчет о работе отдела. Срок исполнения – завтра к 15:00.
Сотрудник предлагает следующий алгоритм решения задачи.
1. Разработать форму для запроса информации от сотрудников.
2. Разослать форму.
3. Проконтролировать заполнение формы.
4. Подождать, пока придет вдохновение.
5. Написать отчет объемом 150 страниц. Почувствовать себя творцом.
Начальник корректирует задачу.
1. Взять старый отчет.
2. Взять цифры из информационной системы компании.
3. Изменить цифры в отчете.
4. Представить документ боссу.
Что дает такая корректировка? Босс резко ограничил размах деятельности сотрудника. Задача будет гарантированно исполнена.
В задачу надо «въехать», чтобы потом оценить решение.
В задачу не надо «въезжать», так как на это затрачивается дополнительное время.
Задача должна сама «въехать» в мозги боссу (или исполнителю).
Босс и сотрудник одновременно «въезжают» в задачу.
Исполнитель сам «въезжает» в суть дела и ставит задачу.
1. Покупаем готовую задачу с инструкцией по ее решению. Например, приобретаем программу с инструкцией по применению.
2. Босс и сотрудник вдвоем проводят мозговой штурм.
В качестве примера второго решения рассмотрим ситуацию, когда босс и сотрудник используют метод вопросов, чтобы разобраться в задаче. Исходная проблема звучит так: продажа хлеба приносит малую прибыль, надо ее увеличить.
Начальник и подчиненный ставят вопросы.
1. Как можно поднять прибыль?
2. Как увеличить выручку?
3. Как можно без ущерба для сбыта поднять цены?
4. Как увеличить добавленную стоимость?
