Демонстрируя умение работать с одним человеком, сначала вы становитесь супервайзером, затем – менеджером. Благодаря способности добиваться результатов при помощи других людей, вы будете подниматься по ступенькам карьерной лестницы, и, соответственно, управлять большим числом людей и получать более серьезные результаты. В конце концов, вы займете высокую руководящую должность, а потом – и должность лидера в своей компании.
Когда мне было 24 года, я стал заниматься прямыми комиссионными продажами, с утра и до позднего вечера, переходя из офиса в офис, из дома в дом. Я залпом проглатывал все книги по данной теме, непрерывно слушал аудиокассеты и просил мудрых советов у всех, кто достиг вершин в этом деле. Менее чем за год я научился эффективно продавать. Мой доход существенно рос: сначала, в два раза, потом – еще в два. Вскоре меня уже стали просить набирать и обучать новых торговых агентов, и я передавал им все, что узнал сам. Скоро и они показывали великолепные результаты.
Этот опыт перевернул всю мою жизнь. В течение двух лет мне удалось сформировать команду из 95 человек, успешно функционирующую в шести странах. Начав с нуля, в области профессиональных продаж, я поднялся до самой вершины. Перебрался из крошечной каморки в роскошную квартиру с дорогой мебелью, из окон которой виден почти весь город, и перестал без конца тревожиться о деньгах, потому что в кармане у меня никогда не лежало меньше тысячи долларов. Анализируя причины своего успеха, могу с уверенностью утверждать, они, во-первых, в умении продавать, а во-вторых, в умении сформировать отличную команду. Вы также этому можете научиться.
Станьте эффективным переговорщиком
Вам стоит научиться эффективно вести переговоры. Все преуспевающие бизнесмены – отличные переговорщики. Они знают, как
К счастью, этому умению вполне возможно научиться посредством практики и обучения. Читайте книги, слушайте аудиопрограммы, запишитесь на курсы и семинары. Ориентируйтесь на самых лучших в этой области и, при любом удобном случае, применяйте полученные знания.
Наверное, самое главное слово в переговорах –
Подружитесь с цифрами
Владение бухгалтерией, знакомство с различными аспектами финансирования и умение контролировать расходы, помогут вам преуспеть в бизнесе. Просто невероятно, сколько людей достигли большого успеха в продаже своих товаров и услуг, но затем умудрились потерять все до последнего цента, поскольку плохо разбирались в цифрах собственного бизнеса.
Большинство предпринимателей предпочитают не вникать в подробности. Они больше сосредоточены на людях, товарах и продажах, чем на финансовых отчетах. Тем не менее, управление финансами – есть главенствующее умение, для овладения которым вам вовсе не нужно долго учиться и практиковаться. Потом вы можете нанять компетентных бухгалтеров и счетоводов, которые будут распоряжаться всеми нюансами, но разбираться в цифрах и понимать, что они означают, вы обязаны.
Вам совершенно необязательно становиться дипломированным бухгалтером, но научиться разбираться в финансовых отчетах, все-таки, следует. Вы обязаны понимать разницу между валовой и чистой прибылью, фиксированными, переменными и полупеременными издержками[2]. Вы должны уметь контролировать активы и пассивы. Но помимо всего прочего, вы обязаны держать руку на пульсе денежного потока. Это определяющий фактор вашего успеха или неудачи в бизнесе.
Чтобы основать собственное дело, нередко приходится обращаться за финансовой помощью к банкам и брать кредиты. Как правило, банки предоставляют хорошие займы. Четкость и аккуратность вашего финансового проекта и заявки на получение кредита, в первую очередь, повлияют на решение банка. Не одному бизнесу пришлось закрыться, потому что предприниматели не смогли составить заявку на получение ссуды.
Преуспеть в бизнесе можно, только приложив все усилия
Итак, вот пять основных условий делового успеха:
