«Наигрался хрен на скрипке — больно музыку любил», — подумали одновременно пит-босс и менеджер. Но не тут-то было! Наш герой совершил новое восхождение: на сей раз он достиг рубежа порядка 750 долларов! И когда он вновь зашагал к кассе, все были уверены, что это — «соскок» наверняка. Но — нет.
Проиграв и эти фишки, он вновь покупает все те же магические 8 долларов! И опять начинает свой подъем! Просто уму непостижимо! Сколько же он хочет выиграть? И опять удача на его стороне: через какое-то время перед ним -600 долларов!
Что еще надо человеку? Уже все ему говорят: «Иди домой! Хватит, ты на сегодня наигрался!» Но с упорством, достойным лучшего применения, он «закатывает» и этот выигрыш. Но тут он делает «финт ушами» — меняет сразу целых 100 долларов! «Нам пипец!» — говорит пит-босс и идет конспектировать «шаги к успеху». Однако на сей раз «недолго музыка играла». Минут через десять возмутитель спокойствия отправился на выход ни с чем…
Что было нужно человеку? Даже если он пришел «чисто поиграть», то за время, проведенное в казино, он не то что наигрался, а обыгрался до предела! Более четырех часов! Придя с «травой у дома», он мог уйти с хорошими деньгами (тот, кто скажет, что выигрыш с 24 долларов нескольких сотен — плохой результат, пусть бросит в меня камень!). Вот уж, воистину, дураков не сеют, не пашут — они сами рождаются!
Рыба гниет с головы
Морин
В конце декабря 1997 года в «Марракеше» произошли серьезные кадровые перестановки, предопределившие начало умирания этого казино.
Во-первых, ушел Йен. За год своего правления он хоть и не сумел создать команду единомышленников, говорящих на одном языке, но смог кнутом и пряником (чисто английский подход) добиться выполнения своих заповедей. Этого вполне хватило, чтобы в казино приходили люди и был стабильно высоким drop — главнейший показатель жизнеспособности казино: ведь чем больше меняется на игру денег, тем больше их достается заведению. Если процент месячного результата составляет 40 % от drop, то можно говорить о великолепной работе менеджерской команды; 30 % — отличный результат, к которому надо стремиться; при норме 15–20 % — необходимо проанализировать работу и постараться найти ошибки и упущения: где-то что-то идет не так. А казино при Йене постоянно «делало результат», даже несмотря на серьезные «попадания» от Николая Садуловича и некоторых других игроков.
Причины его ухода неизвестны. По одной информации, у него закончился годовой контракт, а новый ему не предложили. Другой источник сообщает, что офис решил пойти по пути минимизации расходов, и Тревор нашел другого специалиста, требующего за свои услуги меньшие деньги. Так или иначе, но корабль получил нового шкипера.
Во-вторых, компания купила уже действующее казино «Альтаир» (то самое, где дилерами работали только девушки). Обычно, когда приходят новые владельцы, они постепенно, а порой и сразу меняют людей, работающих на ключевых позициях. В «Альтаир» прислали новую команду во главе с Игорем Цитрусом, работавшим до этого во флагмане компании напротив Большого театра. Из «Марракеша» на менеджерские позиции ему в помощь дали Елену и пит-босса Юлю, имевшую опыт работы на аналогичной должности в «Государыне».
В том же 1997 году под эгидой офиса открылось первое в Москве ВИП-казино «Посланник», в котором минимальная ставка на карточных играх равнялась 25 американским долларам, а на рулетке можно было «замаркировать» цвет (поставить денежное обозначение) от 5 долларов и выше. «Марракеш» «вынужденно» делегировал туда своих лучших дилеров-инспекторов. Дима Чистов — весьма профессиональный сотрудник, нашедший работу в «Марракеше» с помощью Аркадия, получил от него очередную рекомендацию и ушел на «чисто» инспекторскую позицию (к тому времени произошли изменения в табели о рангах и стали различать дилеров, дилеров-инспекторов и инспекторов).
Даже несмотря на серьезные кадровые потери, казино должно было остаться на плаву, так как Йен успел вырастить плеяду ребят из среднеруководящего звена, понявших и оценивших правильную организацию работы и способных достойным образом заменить ушедших «старших товарищей». Но ведь нет же пророка в своем отечестве!
Офис отдал на откуп Морин, именно так звали пришедшую генеральшу, формирование нового штаба. Она же, недолго думая, пригласила с согласия или же по протекции Тревора своего соотечественника — забавного старикашку, чье имя сейчас уже кануло в Лету в связи с крайне недолгим сроком службы. Для чего он ей понадобился, вы не поверите. Не желая тратить время на изучение достойных кандидатов на повышение, она провела «ряд консультаций» с оставшимся менеджерским персоналом. Лена Безрукова по-английски говорила крайне ущербно, а вот Толяныч и Саша Шумахер, который тоже вскоре покинет «Марракеш», выдвинули на вакантные позиции… своих друзей, глядящих им в рот.