Эта проверочная карта поможет вам быстро определить, с кем вы имеете дело.
Кинестетический направленный
Любит делать дело, а не разговаривать.
Предпочитает физический контакт – рукопожатие, похлопывание по спине, сокращение дистанции.
Обладает хорошей координацией движений.
Использует такие выражения, как «Сделаем», «Трудно уловить», «Взять в свои руки».
Предпочитает двигаться, стоять (а не сидеть), покачиваться на стуле, вертеть в руках какую-нибудь вещицу.
Хорошо запоминает предметы и физическую обстановку.
Раскладывает вещи по кучкам.
Слуховой направленный
Говорит уверенно, его активный словарный запас велик.
Любит точно выбирать выражения.
Прекрасно запоминает текст, почти не делает записей.
В первую очередь устанавливает вербальный контакт.
Использует такие выражения, как «Поговорим позже…», «Выслушаем мнение…».
Зрительный направленный
Постоянный зрительный контакт.
Любит визуальный порядок, списки, цветовую разметку.
Делает много записей и пометок.
Хорошо одет, прекрасно сочетает цвета.
Использует такие выражения, как «Увидимся», «Хорошо выглядишь», «Покажи…».
Описывая пережитый опыт, визуализирует его.
Кинестетический открытый
Может долго сидеть на одном месте.
Стесняется прикосновений.
Редко говорит о делах.
Всегда спокоен.
Может быть неловок физически.
Не делится чувствами и переживаниями.
Слуховой открытый
Говорит длинными фразами, постоянно делая паузы.
Предпочитает слушать, а затем задавать вопросы.
Говорит витиевато, использует необычные слова.
Легко отвлекается на посторонний шум.
Выслушивая долгие объяснения, впадает в околотрансовое состояние.
Зрительный открытый
Постоянно отводит взгляд.
Почти не делает записей.
Может не отвечать на письма или написать пару слов.
Предпочитает удобную одежду красивой.
Предпочитает говорить и делать, а не писать.
Долго рассматривая какие-либо объекты, впадает в околотрансовое состояние.
Собрав с помощью проверочной карты всю необходимую информацию о человеке, с которым вы хотите сотрудничать, вы можете начинать разрабатывать собственный подход в соответствии с этой информацией. Кстати, не обязательно определять, какая точно структура мышления у человека, главное – узнать как можно больше о нем, его сильных и слабых сторонах, о том, что вдохновляет его на эффективную работу.
Самый главный принцип данной стратегии: постоянно
Данная стратегия поможет вам стать очень гибким. Давайте сравним это с пением в хоре. Как только вы замечаете, что поете немного не в тональности, вы тут же можете исправиться. Фактически пение в хоре и состоит из череды постоянных маленьких исправлений, так же как и игра в команде. Обращая внимание на производимое впечатление и успевая вовремя исправляться, вы достигнете настоящей гармонии сотрудничества.
Далее мы приводим таблицу, в которой перечислены типичные «разрывы», которые могут быть преобразованы в «прорывы». В первой колонке приводятся типичные тупиковые ситуации, случающиеся в процессе общения. Во второй колонке происходит анализ с выявлением структуры мышления вашего собеседника. В третьей колонке предложены пути исправления ситуации:
Коллективный интеллект требует отказаться от привычных и удобных способов общения с другими. Вы должны дать своему уму возможность раскрыться, проявить любознательность и желание скорректировать ваш подход.
Сет был отчаянно честен со мной: «Пожалуйста, помогите мне исправить моих двух начальников. Дальше так продолжаться не может… Но мы боимся что-то сказать, ведь нас могут уволить». Я не умею исправлять людей, к тому же исправляют только то, что неправильно. Однако я всегда воспринимала людей процессуально, как существ, постоянно двигающихся к чему-то, а не как правильных или неправильных. Однако случай меня заинтриговал, и я решила применить несколько своих шпионских штучек.
