Я не боялся обвала работы. Во-первых, Олег и Кирилл, видя, чем закончилось дело у «бунтарей», работали просто отлично. При необходимости могли бы какое-то время делать и всю ту работу, что делали раньше вчетвером. Во-вторых, отдел кадров с помощью Игнатюка уже подобрал мне несколько кандидатур.
Атмосфера в отделе стала рабочей. Каждый знал, что он делает, что за это имеет, что можно и чего нельзя. При этом я не слишком глубоко вникал в дела отдела, так как не собирался быть постоянным его заведующим. Конечно, изучал техническую и творческую стороны дела. Однако не погружался в подробные технические данные компьютеров, периферийных устройств, в программирование. Эта информация была для меня совершенно излишней. Мне нужны были лишь основные принципы, подходы, тенденции плюс необходимая информация, позволяющая контролировать подчиненных, общаться с ними на понятном нам всем языке. А все компьютерные подробности – это уже была их стихия. Я доверял своим сотрудникам и давал понять, что доверяю. Но при этом проверяю. Ведь я был в хороших отношениях с главным компьютерщиком агентства Игнатюком. Всегда мог проконсультироваться у него по любому вопросу. Мои сотрудники это знали. И не пытались запудрить мозги компьютерными терминами – если что, могу взять книгу с полки или обратиться за помощью к Игнатюку. Лапшу на ушах сушить не стану.
В этом подразделении я не видел своего будущего. Нужно было подготовить для отдела нового руководителя и освободить ему место, заняться более важными для меня делами. Из двух новых сотрудников, которых я взял, более всего тянул Андрюшин. Он был образован, спокоен, достаточно общителен. Я убедил Протасова отправить Андрюшина за счет компании на краткосрочные курсы:
– Это будет замечательный заведующий отделом оформления…
Протасов удивился:
– А ты?
Я ответил:
– Меня же назначили, чтобы наладить там работу. Так я наладил. Думаю, смогу работать для агентства более эффективно, передав руководство отделом Андрюшину…
– Иди ты, – хмыкнул Протасов, но больше ничего не сказал.
А я через несколько дней подал ему программу дальнейшей работы двух моих отделов:
«… прошу назначить заведующим отделом Андрюшина…
… для обеспечения контроля и дальнейшего его развития отдел оформления временно слить с четвертым отделом по работе с клиентами в единую службу, остающуюся под руководством С.Мамонтова…
… для обеспечения дополнительной загрузки отдела оформления заказами, а также для обеспечения дальнейшего роста прибыли агентства предлагаю увеличить количество менеджеров по работе с клиентами в четвертом отделе…»
Протасов вынес мою служебную записку на дирекцию. Катя рассказала, что по моему документу очень долго спорили:
– Шишкин был категор’ически пр’отив. Боголюбов, как всегда, ждал, что скажет Пр’отасов. А Пр’отасов сказал: «Пусть р’астет. Это нам выгодно. Пр’ибыль у Мамонтова увеличивается…» Бабаев тут же поддакнул…
Конечно, кто мог наплевать на мнение Протасова.
– Ха, – усмехнулся я, представив недовольную рожу Шишкина.
Не стоило, конечно, с ним ссориться, но у меня был могущественный ангел-хранитель Протасов. Даже несмотря на то, что он формально передал меня другому начальнику – своему первому заместителю, ни Шишкин, ни кто другой в агентстве ничего не могли сделать мне, если это не лежало в русле решения Протасова. А с ним, мне казалось, по крайней мере в ближайшем будущем у нас проблем не будет. Почему? Because I believe, как говорил Заратустра.
Мои предложения были одобрены. И я стал начальником «Комплексной службы». Так ее назвали после долгого размышления. Отдел продвижения в агентстве есть. Отдел исследований тоже. А у меня всего помаленьку, в комплексе. Не очень, конечно, благозвучно звучит: «комплексная служба». Но важно ведь не название – суть дела.
Я позвонил отцу, доложил:
– Я теперь большой начальник.
– Да ну…
– Целой службой руковожу…
У него без мамы было не так уж много радостей в жизни. Только мои телефонные звонки да редкие приезды. И так хотелось делать ему побольше приятного.
Служба моя состояла из двух штатных отделов. «Первый» – компьютерный отдел оформления. И «второй», бывший «четвертый отдел по работе с клиентами» – увеличенный теперь еще на трех сотрудников. Их я искал без помощи отдела кадров, так как мне по-прежнему нужна была достаточно универсальная молодежь. Объяснил это Протасову, и тот дал добро на публикацию объявления в газетах:
– А то замучаешь ты отдел кадров. Они и так на тебя жаловались, когда компьютерщиков искали. Говорят, Мамонтов – самый привередливый из заказчиков. Этот не нравится, тот не подходит…
