7. Любые ли коммуникационные устройства, работающие в корпоративной сети, относят к классу корпоративных?
8. В чем заключается услуга по предоставлению доступа в Интернет?
9. Заполните представленную здесь таблицу, установив соответствие между описаниями сетей и их типами (один тип сети не описан). 24252627
| Описание сети | Корпоративнаясеть | Сетькампуса | Сеть отдела | Сетьоператора |
| Сеть используется группой сотрудников до 100-150 человек | ||||
| Все сотрудники сети связаны с решением частной бизнес-задачи | ||||
| Сеть создана на основе какой-либо одной сетевой технологии | ||||
| Сеть включает тысячи пользовательских компьютеров, сотни серверов | ||||
| Сеть обладает высокой степенью гетерогенности компьютеров, коммуникационного оборудования, операционных систем и приложений | ||||
| В сети используются глобальные связи | ||||
| Сеть объединяет более мелкие сети в пределах отдельного здания или одной территории | ||||
| Глобальные соединения в сети не используются | ||||
| Службы сети предоставляют всем сотрудникам доступ к общим базам данных предприятия |
Компьютерная сеть представляет собой сложную и дорогую систему, решающую ответственные задачи и обслуживающую большое количество пользователей. Поэтому очень важно, чтобы сеть не просто работала, но работала качественно.
Понятие качества обслуживания можно трактовать очень широко, включая в него все возможные и желательные для пользователя свойства сети и поставщика услуг, поддерживающего работу этой сети. Для того чтобы пользователь и поставщик услуг могли более конкретно обсуждать проблемы обслуживания и строить свои отношения на формальной основе, существует ряд общепринятых характеристик качества предоставляемых сетью услуг. Мы будем рассматривать в этой главе только характеристики качества транспортных услуг сети, которые намного проще поддаются формализации, чем характеристики качества информационных услуг. Характеристики качества транспортных услуг отражают такие важнейшие свойства сети, как производительность, надежность и безопасность.
Часть этих характеристик может быть оценена количественно и измерена при обслуживании пользователя. Пользователь и поставщик услуг могут заключить соглашение об уровне обслуживания, в котором оговорить требования к количественным значениям некоторых характеристик, например, к доступности предоставляемых услуг.
Термин «качество обслуживания» часто употребляется в узком смысле, как одно из современных направлений в сетевых технологиях, цель которого состоит в разработке методов качественной передачи трафика через сеть. Характеристики качества обслуживания объединяет то, что все они отражают отрицательное влияние механизма очередей на передачу трафика.
Это влияние, в частности, может выражаться во временном снижении скорости передачи трафика, доставке пакетов с переменными задержками и потере пакетов из-за перегрузки буферов коммутаторов.
Если опросить пользователей, чтобы выяснить, что они вкладывают в понятие качественных сетевых услуг, то можно получить очень широкий спектр ответов. Среди них, скорее всего, встретятся следующие мнения:
□ сеть работает быстро, без задержек;
□ трафик передается надежно;
□ услуги предоставляются бесперебойно по схеме 24 х 7 (то есть 24 часа в сутки семь дней в неделю);
□ служба поддержки работает хорошо, давая полезные советы и помогая разрешить проблемы;
□ услуги предоставляются по гибкой схеме, мне нравится, что можно в любой момент и в широких пределах повысить скорость доступа к сети и увеличить число точек доступа;
□ поставщик не только передает мой трафик, но и защищает мою сеть от вирусов и атак злоумышленников;
□ я всегда могу проконтролировать, насколько быстро и без потерь сеть передает мой трафик;
□ поставщик предоставляет широкий спектр услуг, в частности помимо стандартного доступа в Интернет он предлагает хостинг для моего персонального веб-сайта и услуги IP-телефонии.
