Но факт остается фактом: концепция эмоционального стиля, родившаяся на стыке нейрофизиологии, психологии и организационной бихевиористики, — очень мощный инструмент руководителя. Эмоциональное лидерство сродни искре: оно может зажечь фейерверк корпоративного успеха, а может спалить бизнес дотла. С таким огнем лучше не шутить.
Впервые опубликовано в выпуске за декабрь 2001 года.
Об авторах
Ричард Бояцис — глава отделения организационного поведения в Школы менеджмента Weatherhead при Университете Кейс Вестерн Резерв.
Хайке Брух — профессор теории лидерства в Университете Святого Галлена в Швейцарии.
Дэниел Гоулман — сопредседатель Консорциума по исследованию эмоционального интеллекта в организациях при Университете Ратджерса.
Сумантра Гошал (1948–2004) — профессор Лондонской школы бизнеса, где читает курсы стратегии и международного управления.
Питер Друкер (1909–2005) — профессор социологии и менеджмента, Клермонтский университет.
Роберт Каплан — профессор менеджмента Гарвардской школы бизнеса.
Стивен Кови (1932–2012) — вице-председатель FranklinCovey, международной консалтинговой компании по развитию лидерства.
Клейтон Кристенсен — профессор делового администрирования им. Роберта и Джейн Кизик Гарвардской школы бизнеса.
Роберт Куинн — профессор бизнес-администрирования по программе Маргарет Эллиотт Трейси на кафедре организации и менеджмента школы бизнеса Росса при Мичиганском университете.
Диана Кутю — бывший старший редактор
Кэтрин Маккарти — старший вице-президент компании The EnergyProject.
Энни Макки — старший научный сотрудник Пенсильванского университета.
Уильям Онкен-младший (1912–1988) — председатель совета директоров компании William Oncken Corporation, занимал этот пост до самой смерти в 1988 году.
Дональд Уосс — глава одного из региональных подразделений международной ассоциации The Executive Committee (TEC), объединяющей корпоративных лидеров.
Стюарт Фридман — профессор менеджмента в Уортонской школе бизнеса Пенсильванского университета.
Эдвард Хэллоуэлл — доктор медицины, психиатр, основатель Центра интеллектуального и эмоционального здоровья.
Тони Шварц — президент и основатель компании The Energy Project.
[1] Кристенсен К. Дилемма инноватора. Как из-за новых технологий погибают сильные компании. — М.: Альпина Паблишер, 2015.
[2] Джордж Паттон — один из создателей бронетанковых войск США и один из лучших боевых командиров Второй мировой войны. Он прославился тем, что во время войны не потерпел ни одного поражения. —
[3] См., например, статью Karl E. Weick «The Collapse of Sensemaking in Organizations: The Mann Gulch Disaster» в журнале
[4] Город в центральной части штата Нью-Мексико, где находится Лос-Аламосская национальная лаборатория — место создания первой атомной бомбы. —
[5] Понятие «ловушка-22» появилось после выхода одноименного романа Джозефа Хеллера «Catch-22» (альтернативный вариант перевода — «Уловка-22»). В романе «уловка-22» (негласная директива, на основании которой военные медики «выводили на чистую воду» нормальных людей, не желающих воевать и симулирующих сумасшествие) гласила: «Всякий, кто пытается уклониться от выполнения боевого долга, не является подлинно сумасшедшим».
[6] Модель требований, ограничений и альтернатив как способ представления работы менеджера впервые была предложена Розмари Стюарт в книге Managers and Their Jobs (Macmillan, 1967). Также см. Rosemary Stewart. Choices for the Manager (Prentice Hall, 1982).
Руководитель проекта
Корректор
Компьютерная верстка
Дизайн обложки
© Harvard Business School Publishing Corporation, 2011
Published by arrangement with Harvard Business Review Press (USA) via Alexander Korzhenevski Agency (Russia)
© Издание на русском языке, перевод, оформление. ООО «Альпина Паблишер», 2016
© Электронное издание. ООО «Альпина Диджитал», 2016
Личная эффективность / Пер. с англ. — М.: Альпина Паблишер, 2016. — (Серия «Harvard Business Review: 10 лучших статей»).
ISBN 978-5-9614-4272-4
