Когда-то симпатичный молодой человек, скульптор по профессии, с тонкой душой художника и талантом оратора сумел сделать головокружительную карьеру от кабачного горлопана до главы нации. Его с упоением слушал весь народ, его цитировали, им восхищались. Он любил выступать. Во время выступлений он менялся – говорят, он становился совершенно другим человеком. Ему верили. Верили все. Ему доверяли. Его боготворили. Он говорил вещи, понятные каждому. Он лил мёд на старые, но не зажившие раны. За это нация была готова отдать ему всё. Свою честь. Свой разум. Свою жизнь. Он взял эту жизнь. Он отправил свою нацию на самоубийство.
Звали этого человека Адольф Шикльгрубер. В историю, правда, он вошёл под другой фамилией – Гитлер.
Впрочем, это не единственный пример беспрецедентного манипулирования толпой. Таких примеров – тысячи. Особенно в России… Вопрос в другом: почему это происходит? Как этого избежать и как научиться использовать энергию толпы?
Здесь, прежде всего, нужно заметить, что далеко не каждое собрание людей будет толпой. И дело здесь вовсе не в размерах человеческого скопления. Сотни людей, собравшихся на концерт, толпой не являются. Это – зрители. Они пришли посмотреть концерт и разойдётся сразу после его окончания. Не является толпой и трудовой коллектив, именно потому, что это – коллектив. Любая организованная группа, при всей своей хаотичности, уже не толпа, потому что она организована. Однако даже солдаты. Которые бегут в панике с поля боя, уже не являются организованной группой и превращаются в толпу. Толпа как раз и отличается от групп и коллективов отсутствием формальных рычагов управления. У толпы нет руководителя, хотя может быть лидер; у толпы нет иерархии, хотя могут быть вожаки; у толпы нет структуры, хотя её составные элементы разнородны.
Впрочем, иногда различия между толпой и организованной группой довольно расплывчаты. Так, бандитские «бригады» со слабой дисциплиной вроде бы являются организованными группами, но в то же время, когда власть лидера в них неустойчива и слаба, превращаются в обыкновенную толпу. Впрочем, возможен и обратный процесс: зачастую и совершенно неорганизованная толпа, попав в умелые руки, превращается в довольно солидный коллектив. Кто читал "Педагогическую поэму" Антона Семёновича Макаренко, тот, видимо, помнит чудесное превращение толпы юных уголовников в коммуну имени Горького. Но для таких «чудесных» превращений нужно обладать талантом великого педагога (то есть манипулятора), или использовать некие методы, о которых не говорят…
Хотя раскрыть секрет воздействия на массы не так легко. Конечно, есть определённые принципы, на которых строится успешное взаимодействие с массой. И мы, дорогой читатель, обязательно ознакомимся с этими принципами. Однако они не дают никакой гарантии, что вы сможете эффективно взаимодействовать с толпой. В то же время всегда находились самородки, которые управляли массами без всяких теоретических знаний. Складывается впечатление, что толпу нельзя понять, однако её можно почувствовать. Термин «политическое чутьё» как раз и указывает на то, что работа с массами – это не сфера логических размышлений.
Эта сфера в определённой степени иррациональна. Это сфера интуиции, – "Остапа несло". Однако…
Однако даже в самых неожиданных действиях подобных «интуитов» наблюдается определённая последовательность. Прежде всего, чтобы управлять массой, нужно заинтересовать ей. Привлечь к себе внимание. И, что очень важно, удержать это внимание. Для начала нужно просто заявить о себе, выйти вперёд, кричать громче всех, вскарабкаться на трибуну… Или просто с о-о-чень таинственным видом поднять руку, призывая к тишине… С этим просто, не так ли? Сложности начнутся тогда, когда придёт время что-то сказать. Ибо от первых же ваших слов зависит, будут ли вас слушать, или сразу же отвернутся. А ведь могут и побить, может быть, даже ногами… Теперь приготовьтесь: вам нужно сделать яркий ход. Какой? Уж это зависит от ситуации, в которой вы оказались. Древнерусские народные ораторы, к примеру. Бросали на пол шапку. Просто и эффектно. Учитывая нашу реальность, можно бросить о пол бутылку. Хотя это опрометчивый совет, ибо подобный жест может вызвать негативную реакцию у мужской половины присутствующих.
