Автор методического пособия – эксперт в области малого бизнеса, предпринимательский опыт более 15 лет, основатель и руководитель успешных компаний в сфере розничной и оптовой торговли, международных перевозок, агробизнесе. Методика представляет собой инновационный подход, на основании универсальных принципов работы бизнеса и собственного практического опыта топ-менеджера. Автор предлагает предпринимателям универсальный инструмент, применимый практически во всех сферах бизнеса. Точные рабочие алгоритмы, помогающие повысить эффективность управления компанией, используют систему показателей, комплексно измеряющих все ключевые аспекты работы. Пособие будет полезно владельцам или руководителям, которые стремятся вывести управление на более качественный уровень.
Меня зовут Павел Грибачев. Я бизнесмен, у меня несколько успешных бизнесов: оптовые и розничные продажи, логистика, производство.
Расскажу немного о себе. У меня обычная среднестатистическая семья, мама учитель, а отец слесарь. Когда я учился в школе, у меня не было никаких особенных талантов, я просто любил много читать и узнавать новое. Поэтому вектор жизни задавали родители. Я рос в лихие девяностые, когда успехом считалось поступить в какое-нибудь престижное учебное заведение, получить диплом и устроиться на хорошую работу. Так и случилось, после окончания школы я поступил в университет на факультет прикладной информатики в экономике. Проще говоря, я начал учиться на программиста. Поскольку в то время я еще не научился планировать свою жизнь на годы вперед, у меня был простой план: окончить университет и устроиться на работу. Еще во время учебы я понял, что для начала рабочей карьеры нет смысла дожидаться получения диплома, поэтому уже с 4-го курса я начал подрабатывать программистом в небольших компаниях. И к моменту окончания учебы я имел несколько предложений о работе. В конце концов, я остановился на предложении занять должность ведущего системного аналитика в компании по производству продуктов питания. Поскольку на этой должности мне пришлось не только и не столько программировать, сколько управлять командой разработчиков, то здесь со мной и случились первые болезненные разочарования и неудачи, благодаря которым я начал накапливать опыт, позволивший мне избегать подобных ошибок в будущем. А это, в свою очередь, научило меня ставить перед собой амбициозные цели и достигать их. При этом одним из ключевых навыков оказалось умение быстро разобраться в возникшей проблеме. А поскольку я всегда много читал, то я точно знал, что проблемы, с которыми я столкнулся, с большой вероятностью не уникальны, нужно просто найти материал по интересующей теме и ознакомиться, как подобную проблему решали другие люди.
При этом я был убежден, что ключ к успеху – это знание, как стремиться к большему и как достойно проигрывать. Под умением проигрывать я имею в виду способность усваивать уроки горьких неудач и оставаться при этом в игре. Говорят, что дураки учатся на своих ошибках, а умные на чужих. В моем случае, все самые ценные уроки я получил, совершив ряд очень болезненных ошибок.
Большинство авторов предпочитают рассказывать о своих успехах и скромно умалчивают о своих неудачах. Я, в свою очередь, считаю, что отрицательный опыт является не менее важным, чем положительный, поскольку часто бывает, что прежде, чем найти хорошее решение приходится перебрать несколько неудачных вариантов. Соответственно, если начинающий предприниматель узнает о моих неудачах – он сможет не совершать тех же ошибок, что, в свою очередь, сэкономит его время и деньги.
В детстве я занимался баскетболом. Естественно, моим кумиром был Майкл Джордан. Тогда я услышал один из главных его афоризмов: «Ты не проиграл – пока сам не признал поражение». Я придерживался этого принципа в детстве, стараюсь следовать ему и сейчас.
Совершив несколько болезненных ошибок, мне пришлось кардинально поменять процесс принятия решений и вместо принципа «Я знаю, что прав» я стал задаваться вопросом «Как понять, что я прав?».
Неудачи и ошибки научили меня сдерживать амбиции. Это побудило меня пытаться смотреть на вещи с точек зрения других людей. А это, в свою очередь, позволило мне увидеть гораздо больше, чем прежде. Умение оценивать информацию, которую я получил от других людей, и выбирать наиболее ценные сведения, повысило вероятность принятия верного решения.
Чем более точными становились мои решения, тем больше я доверялся тем методам и принципам, на которые полагался, принимая решения. Также я понял, что очень полезно анализировать и фиксировать критерии, которые привели к положительному результату. Так со временем у меня начала копиться своеобразная база знаний, которая дополняется и по сей день. Теперь для меня совершенно очевидно, что исключительно важно систематизировать процесс принятия решений.
Такой подход в конечном счете помог создать универсальный инструмент для управления компанией практически в любой сфере малого бизнеса.
Именно этот инструмент позволил обычному программисту из рядовой семьи создать и одновременно управлять несколькими компаниями в различных сферах малого бизнеса.
Есть несколько потенциальных групп целевой аудитории:
