С годами у многих будет появляться все больше свободных денег для оплаты путешествий +++
С годами будут больше тратить на одежду, переходя от покупки дешевой повседневной одежды к более высококачественНОЙ +++
Растущие доходы обеспечат средства для приобретения стереосистем, телевизоров и другой аппаратуры более высокого качества ++
Растет число пожилых людей
У них есть время на путешествия, но инфляция может лишить их необходимых для этого средств +
Пожилые меньше тратятся на одежду
Спрос небольшой, часто вынуждены обходиться устаревшей аппаратурой
Растет число работающих женщин
Второй источник доходов позволяет большему числу женщин совершать поездки; растет число одиноких женщин, располагающих деньгами +++
Деловым женщинам нужно больше одежды, и они располагают деньгами для ее покупки +++
Способны покупать товаров больше и более высокого качества ++
Измельчение семейных ячеек
Располагают большей суммой доходов после уплаты налогов в расчете на каждого члена семьи; считают воздушный транспорт экономически выгоднее наземного
Тенденция к приобретению высококачественных товаров, обеспечивающих более высокие прибыли розничной торговле ++
Большая сумма доходов в расчете на человека; электронные развлечения вытесняют прочие виды семейных занятий ++
Примечание. +++ - весьма положительное влияние, ++ - положительное влияние, + - слабое положительное влияние.
Деятели рынка должны обращать внимание и на характер распределения доходов. А распределение доходов в Соединенных Штатах до сих пор носит крайне неравномерный характер. Лидируют потребители, принадлежащие к высшему классу, на характере затрат которых никоим образом не сказались последние события в экономике и которые остаются основным рынком сбыта предметов роскоши (автомобили "Роллс-ройс" стоимостью от 100 тыс. долл. и выше) и дорогостоящих услуг (кругосветные морские путешествия стоимостью от 10 тыс. долл. и выше).
Затем идут потребители среднего класса, несколько ограничивающие себя в расходах, но все равно чувствующие себя вполне уютно и способные приобретать дорогую одежду, антикварные изделия, второй катер или второй дом. Рабочий класс практически не должен выходить за рамки приобретения самого необходимого из пищи, одежды и крова и должен всеми силами стараться что-то сэкономить. И наконец, представители низших слоев общества (люди, живущие на пособия по социальному обеспечению), а также многие пенсионеры вынуждены считать каждый цент при совершении даже самых необходимых покупок.
Таблица 4.3. Распределение расходов на потребление, %
Цель затрат - 1960г/1970г/1980г
Продукты питания, напитки, табак - 27,1/23,8/21,9
Жилье - 14,8/15,2/16,3
Операции по уходу за жильем - 14,2/14,2/13,7
Транспорт - 13,1/12,5/14,5
Медицинское обслуживание - 7,2/8,1/9,9
Одежда, аксессуары, драгоценности - 8,9/9/7,4
Отдых и развлечения - 5,5/6,6/6,4
Расходы на личные нужды - 4,3/5,1/5,3
Расходы на личную гигиену - 1,6/1,8/1,4
Прочие нужды - 3,3/3,7/3,2
Маркетологи должны учитывать и географические различия в структуре распределения доходов. (Скажем, Хьюстон стремительно растет, в то время как Детройт хиреет.) Они должны сосредоточивать свои усилия на районах, открывающих самые перспективные возможности.
Природная среда
В 1960-х годах проявилось растущее беспокойство общественности по поводу того, не разрушает ли промышленная деятельность в развитых государствах окружающую природную среду. В своей книге "Безмолвная весна" Рейчел Карсон рассказала об ущербе, наносимом воде, почве и воздуху определенными отраслями промышленной деятельности. Возникли группы бдительности, такие, как "Сьерра-клаб" и "Друзья Земли", а озабоченные законодатели стали выдвигать различные меры по охране окружающей среды. Изменения в окружающей среде сказываются и на товарах, которые фирмы производят и предлагают рынку.
ДЕФИЦИТ НЕКОТОРЫХ ВИДОВ СЫРЬЯ. Вода и воздух могут показаться неисчерпаемыми видами природных ресурсов, но некоторые группы защитников окружающей среды видят в перспективе угрозу и для них. Эти группы выступают за запрещение продажи некоторых препаратов в аэрозольной упаковке, поскольку они могут нанести потенциальный вред слою озона в атмосфере. А с водой в ряде районов мира проблемы возникли уже сегодня.
Использование возобновляемых ресурсов, таких, как лес и продовольствие, требует внимания. Чтобы сберечь почву и обеспечить достаточное количество лесоматериалов для удовлетворения спроса в будущем, фирмы, занимающиеся лесоразработками, должны восстанавливать насаждения на вырубленных площадях. Снабжение продовольствием может стать крупной проблемой, поскольку размеры сельскохозяйственных угодий ограничены и все больше земель отводится под жилищное строительство и для коммерческого использования.
Серьезная проблема возникает в связи с истощением таких невозобновляемых ресурсов, как нефть, каменный уголь и другие полезные ископаемые.
