Всегда готов! – этот лозунг бойскаутов применим и к светским беседам. Перед тем как отправиться на совещание, прием или любое другое мероприятие, почитайте журналы и газеты, посмотрите популярное телешоу или кинофильм, чтобы подкормить себя соответствующими ингредиентами, из которых складывается любой непринужденный разговор. Ознакомьтесь с последними политическими новостями, обдумайте собственное мнение, комментарии или вопросы. Если хотите присоединиться к беседе какой-нибудь компании, лучше всего, согласно результатам исследований, спросить о теме дискуссии. Присоединяясь к группе, не меняйте тему разговора, иначе люди почувствуют скрытую угрозу.
Фразы, открывающие беседу, не являются законченными утверждениями, это нейтральные вопросы, приглашающие собеседников к диалогу. Поэтому напишите на листке бумаги несколько строчек с информацией о себе. Подобно закускам, слова возбудят аппетит и дадут возможность другим начать говорить. Попрактикуйтесь перед зеркалом или с другом. Вот несколько примеров.
– Привет, меня зовут Марти. Вы давно знакомы с хозяином дома?
– Привет, замечательная музыка. Не знаете, как называется эта композиция?
– Привет, меня зовут Марти. Джим – мой начальник. Какой красивый дом, правда?
– Правда, вкусно?
– Мне нравится здешний двор.
Заучите несколько вопросов для поддержания беседы. Для этого обычно нужно спросить мнение присутствующих о чем-либо или попросить что-то прокомментировать. Если разговор идет о новом кассовом фильме или популярном телешоу, спросите, например:
– Вам понравился этот фильм?
– О чем он?
– А что вас привлекло в нем?
– Какова идея фильма?
– Что вы думаете об игре актеров?
– Как, по-вашему, почему это шоу так популярно?
Интроверты не большие мастера ведения светских бесед. Если тема разговора начинает иссякать, становится некомфортной или слишком личной, им может стать дурно от перевозбуждения. В таких случаях хорошо напомнить себе, что вы можете контролировать ситуацию. Переведите разговор в более безопасное русло, прежде чем его корабль разобьется о скалистые берега дискомфорта. Разумно увести разговор к тому, что было сказано ранее. Например:
– Вы говорили, что вы учитель. Детей какого возраста вы учите?
– Вы упомянули об отпуске. Можно узнать, куда вы любите ездить?
– Несколько минут назад вы сказали, что у вас есть сын. Сколько ему лет?
Возможно, дискомфорт сигнализирует о необходимости заканчивать разговор. Если беседа не столько иссякает, сколько умирает, не пытайтесь реанимировать ее. Например, человек, задавший личный вопрос, слишком шумен и не понимает намеков, что ж, перестаньте перекидывать мостики с одной темы на другую. Если же чувствуется желание обоих собеседников сделать перерыв, сделайте его. В качестве завершающих фраз используйте приведенные ниже.
Исследования показали, что светская беседа, проходящая в положении стоя, длится в среднем от пяти до двадцати минут. Максимум тридцати. Поэтому не обижайтесь, если часть собеседников покидают группу, чтобы присоединиться к другой. По всей вероятности, такова природа светского общения. «Очень жаль, что приходится прерывать такой интересный разговор, но я вижу, появился Джейк, а мне обязательно нужно с ним побеседовать». Вы всегда можете встретиться снова, если вам действительно очень понравилось общаться с этим человеком. Если хотите, попросите номер его телефона или визитную карточку, перед тем как попрощаться: «Я бы с удовольствием выпил с вами как-нибудь чашечку кофе. Могу я вам позвонить?»
Когда надумаете уходить, будь это разговор один на один или в группе, важно что-нибудь сказать. Не исчезайте, как привидение. Прощание должно быть коротким и четким. Несколько приведенных ниже примеров помогут вынырнуть из беседы, так что потренируйтесь – и не принимайте близко к сердцу, если кто-то применит их по отношению к вам.
– Извините, мне нужно сходить за стаканом воды.
– Очень интересный разговор, но вот появился мой начальник. Я должен его поприветствовать.
– Извините, я обещала позвонить и узнать, как дела у детей.
– Извините, пойду налью себе немного пунша. Но мы вернемся потом к разговору.
– Ванная комната в той стороне? Спасибо.
– О, вот и Сэм. Я должен передать ему сообщение.
– Извините, но я обещала хозяйке помочь на кухне.
– Думаю, я сейчас двинусь в сторону буфета – народу там стало, кажется, поменьше.
Если эту тактику применили по отношению к вам, просто скажите что-нибудь краткое и приятное, чтобы дать другому возможность сбежать.
– Рад был с вами пообщаться.
– Рад был с вами познакомиться.
– Мы замечательно поболтали.
– Приятного вечера.
