А как вы справляетесь со своими ошибками? Лично мне нравится рассуждать о превращении проблем в благоприятные возможности. Вы определяете проблему и находите для нее решение — как ликвидировать или свести к минимуму последствия сделанной ошибки. Это решение может оказаться для вас ценным активом (из тех активов, которые обычно называют интеллектуальной собственностью), который потом можно будет использовать для расширения вашего бизнеса или создания нового. И, естественно, здесь возникает вопрос о том, что вам, может быть, захотелось бы обеспечить юридическую защиту этого нового актива, чтобы, насколько это возможно, исключительное право на использование придуманного вами решения навсегда осталось только за вами.
Давайте вернемся немного назад и предположим, что вы были одним из создателей первых транзисторных радиоприемников. Путем многочисленных экспериментов удалось выяснить, что если сделать ошибку в соединении электрической батареи со схемой приемника (полностью перепутать полюса), то из транзистора наверняка повалит густой дым и он выйдет из строя. В то время транзисторы стоили очень дорого, и это была весьма накладная ошибка. Но главное здесь в том, какой урок вы могли бы из этого извлечь. Вы определили для себя проблему, а потом смогли придумать решение: создали специальную штепсельную вилку, которую невозможно вставить неправильно. Предположим, что вы обеспечили юридическую защиту для своего решения. Подумайте, разве вы не смогли бы создать доходный бизнес на базе имеющихся у вас исключительных прав на это нововведение, которое придумали в процессе попыток исправить собственную ошибку.
Существует два основных аспекта, связанных со страхом совершить ошибку, — это страх перед последствиями данной ошибки и страх перед тем, что подумают об этом люди (то есть как вы воспринимаете их мнение о вас). Мы ведем речь не о том, что было бы неправильно как-то реагировать на последствия совершенной вами ошибки. Бизнесмены в любом случае много думают о том, какие последствия повлекут предпринимаемые ими действия.
Различие между предпринимателем и наемным работником или служащим заключается в том, что предприниматель не опускает руки перед негативными последствиями, которые он может предвидеть как результат своих действий, он ищет способ сделать эти последствия минимальными.
Другим аспектом страха перед совершением ошибок является страх показаться глупцом в глазах окружающих людей, но обращать на это внимание, естественно, очень глупо. Однако неудивительно, что люди этого так страшатся, ведь, как мы уже говорили, наши школы имеют тенденцию приучать всех нас бояться, чтобы другие не посчитали нас глупыми. Когда я училась в школе, для меня это тоже было большой проблемой. Я стремилась все делать правильно и очень не хотела, чтобы у кого-то когда-то создалось впечатление, что я хоть чего-то не знаю. Я даже боялась задавать какие-либо вопросы, потому что считала, что из-за этого у людей может создаться обо мне негативное впечатление. Потребовалось почти 20 лет, чтобы прорваться через эту преграду в моем разуме и понять, что, только задавая вопросы, мы можем чему-то научиться. Я должна признаться, что и сейчас еще очень часто ловлю себя на том, что неосознанно стремлюсь всегда поступать правильно. Я прекрасно вижу, как с подобными же препятствиями ментального характера сталкиваются многие другие высокообразованные люди, и это вызывает во мне чувство досады за них. Умение при случае выглядеть глупо и совершенно свободно, ни с чем не считаясь, задавать вопросы может открыть и перед лучшими учениками огромный новый мир. Теперь я называю себя «бывшей отличницей, опять научившейся задавать вопросы», и призываю всех вас брать с меня пример.
Мы уже отмечали, что случаются ситуации, когда любой предприниматель вынужден заботиться о том, чтобы не совершать ошибки слишком уж необдуманно. В данном случае речь идет о доверии к нему других лиц. Дело в том, что вашей репутации среди представителей вашей профессии или в среде бизнесменов может быть нанесен урон, если вы будете совершать
Но, с другой стороны, если люди очень боятся ошибок, это часто подталкивает их к тому, чтобы просто отказываться идти на какой-либо риск, а значит, рассматривать саму возможность стать предпринимателями.
