Раскрытие талантов каждого сотрудника – главный принцип любой успешной компании. Если решения компании завязаны исключительно на решениях нескольких, а чаще двух-трех человек, то такая компания не способна масштабироваться, в силу невозможности собрать то рассеянное знание, о котором писал Ф.Хаек. Чем меньше людей в компании принимает решение, тем больше она походит на плановую экономику и соответственно менее эффективна. Только с помощью комбинирования и систематизации многочисленных решений своих сотрудников, можно создать по-настоящему востребованный и качественный продукт. В этом и заключается весь секрет японского экономического чуда. Наемные сотрудники – это не просто ресурс производства (в чем заблуждался К.Маркс), а главный фактор производительности любой компании. Если производитель позволит раскрыть свои таланты каждому своему сотруднику, оценив бюджет и в полной мере, взяв всю ответственность за любые результаты его деятельности на себя – он неизбежно достигнет успеха. Внешнюю экономику определяет разделение труда в производстве, внутреннюю экономику разделение рисков в производстве, а корпоративную экономику определяет разделение решений в производстве. По сути, это все, что нужно знать предпринимателю перед тем, как начать свое собственное дело.
«Созидательное разрушение», как конкурентный процесс развивается в экономике не часто, лишь когда производители не видят или недооценивают своих новых конкурентов. В остальных случаях старое производство успешно борется против нового аналогового, жестоко отстаивая свою долю рынка. На конкурентном рынке важна скорость, кто первый занимает долю рынка, тот и получает преимущество в виде объема реализации. Крупные производители имеют огромное преимущество в наличие больших ресурсов для разработки эксклюзивных продуктов, нежели новые производители, которые еще не нарастили свою долю прибыли. Более крупные компании могут покрывать свои промахи размером своей прибыли, в то время как малые не имеют право на ошибку. Продуктовые компании, например, скупают одежные компании, а потом закладывают эти компании в счет долга тем компаниям, которые напрямую заинтересованы в их контроле. Чтобы победить в честной конкуренции нужно ответить всего на три вопроса: кому еще поставляют сырье ваши поставщики и на каких условиях? чего не делают ваши конкуренты из того, чего хотели бы клиенты и почему? кто те потребители, кто еще не является вашими клиентами и почему?
Конкуренция за конечный продукт невозможна без перемешивания продуктов. Нельзя выиграть конкуренцию за один и тот же продукт, но можно выиграть за набор этих продуктов, в который входят отдельные товары. Пока другие продают раздельно, можно создать новый продукт на основе комбинации старых, и обыграть их на другом поле. Таким образом, необходимо не углубляться в конкурентную борьбу, а наоборот стараться дистанцироваться своим продуктом от конкурентов. Любой продукт можно объединить со смежными и вспомогательными товарами и продавать сразу готовое решение целиком, либо разделить большой товар на несколько более мелких и необходимых время от времени, тем самым снижая их цену. Объединяя товары из разных категории, предприниматель юридически не нарушает конкуренцию. Создав спрос на комбинацию товаров различных производств, можно получить контроль над ними, не имея собственного производства. Дистанцироваться от конкурентов помогает сложность продукта: как дорого стоит повторить это? сколько времени это займет? и имеются ли у конкурентов для этого ресурсы? Цель любого производителя – создать невозможные условия для появления новых игроков, увеличив или усложнив стоимость выхода на рынок. Не брезгают и нанимать своих людей в штат к конкуренту, пока шпион работает там, его доносы считаются кражей, но как только он уволится, вся добытая информация становится вашей абсолютно законно. Чтобы начинающий производитель обыграл крупного, он должен изменить правила игры или всю систему координат.
