Здесь основная проблема даже не в этом конкретном главном бухгалтере, а в том, что ты, глядя на своего сотрудника, впустую тратишь свою энергию, постоянно думаешь о том, что этот человек тебе не нравится и что вроде бы надо уволить, а за что – непонятно, и не будет ли хуже, и, может быть, ты ошибаешься, и это в тебе проблема, а этот главный бухгалтер нормальный. Если ты хочешь эффективно расходовать время, тебе нужно такого человека просто уволить, и все. Но это не всегда легко сделать.
– Как это влияет на тебя?
– Я прихожу на работу и ничего делать там не могу.
– Значит, для тебя важно ее уволить?
– Важно.
– Составь план, как уволить ее так, чтобы это было безопасно, чтобы твой бизнес не пострадал. И давай посмотрим других бухгалтеров…
На следующей неделе встречаемся:
– Уволил главбуха?
– Нет.
– Для тебя это по-прежнему важно?
– Важно.
– Нового главбуха нашел?
– Да, собеседование провел, вроде бы есть пара вариантов подходящих.
– Когда прежнего главбуха уволишь?
– На этой неделе.
На следующей планерке спрашиваем:
– Уволил?
– Нет.
– Но ты же хотел? Тебе выговор и еще одна неделя.
И так далее. То есть вы вместе составляете для каждого участника какой-то план, и ты очень придирчиво контролируешь, как они этому плану следуют. Если кто-то сказал, что такого-то числа проведет собеседование с другими бухгалтерами, то должен провести. Если сказал, что напрягающего человека уволит, то должен уволить. Если не сделал ни того ни другого, нужно еще раз проговорить, важно ли это для него и как он будет осуществлять шаги в выбранном направлении. И на выходе обязательно должен быть результат.
ЭФФЕКТИВНО ЛИ ТЫ РАСХОДУЕШЬ СВОЕ ВРЕМЯ? _________________________
ДЕЛАЕШЬ ЛИ ТЫ СРАЗУ ТО, ЧТО НАДО СДЕЛАТЬ, ИЛИ ТЯНЕШЬ? _________________________
ЕСТЬ ЛИ РЯДОМ С ТОБОЙ ЛЮДИ, КОТОРЫЕ ДИСЦИПЛИНИРУЮТ ИЛИ ОРГАНИЗУЮТ ТЕБЯ? ОТЧИТЫВАЕШЬСЯ ЛИ ТЫ ПЕРЕД КЕМ-ТО? _________________________
В разговоре про кризис важно отметить еще несколько моментов.
Первое. Если ты наемный работник и «плывешь на тонущем корабле», если тебя постоянно кормят завтраками, задерживают по несколько месяцев зарплату, говорят, что нужно потерпеть, а дела только ухудшаются, риск не получить вознаграждение за потраченные усилия возрастает с каждым днем многократно. Этот бизнес все равно утонет, поэтому чем быстрее ты займешься поисками новой работы, тем будет лучше для тебя. Если потом сможешь что-то получить с этой разорившейся компании – хорошо, если нет – хотя бы потеряешь минимально.
Если же ты предприниматель и ты видишь, что твой бизнес тонет, единственное разумное решение – забрать все ценное из бизнеса и помочь ему утонуть. Кто как не владелец должен это сделать? Так же, как когда дом горит: нужно вынести все что можешь, а не сидеть и не ждать, что сгоришь вместе с накопленным добром.
Второе. Нужно не расслабляться и зарабатывать, не обращая внимания на кризис. Как раз во время Великой депрессии приехал в Америку один итальянец. Открыл заведение общепита, затем другое. Когда кризис закончился, у него уже была внушительная сеть, которая известна и сейчас. Журналисты у него спрашивали: «Ну как же так? У нас все бизнесы свертывались, народ терял работу, а вы выросли в огромную сеть?» На что он им ответил: «Я не знал языка, поэтому не знал, что у вас депрессия. Легко снимал помещения с хорошей скидкой и продолжал вкалывать». Вот так и в России. У нас точки общепита закрываются, а приезжает какой-нибудь узбек, начинает продавать плов – и сколачивает на нем состояние.
Дальше – надо перестраивать, переориентировать свой бизнес. Когда разгромили фашистскую Германию, куча пафосных ресторанов, обслуживавших офицеров, умерли; вместо них открывались заведения, предлагающие дешевую выпивку и закуску. И немцы в жуткой депрессии – моральной и экономической – спешили в эти дешевые забегаловки. Так же и у нас. Если до кризиса ты владел сетью ресторанов, где подают лобстеров, возможно, нужно переформатироваться в заведение экономкласса или дискаунтер.
Третье. Помимо разрушительного эффекта любой кризис дает обществу и экономике положительный, обновляющий, оздоравливающий эффект. Все, что должно умереть, отмирает. На этом месте вырастает новое, сильное, здоровое. Как кожа быстрее регенерирует после скраба. Как делают дома ремонт: сносят стены, выкидывают мебель, убирают помещение. Когда планета очищается от ненужного, идет дождь. Кто-то скажет: «Какого черта идет этот мерзкий дождь!» – а он тем временем очищает от пыли, оживляет почву.
Обществу, предприятиям и людям нужны кризисы, без них жить невозможно. Да, это болезненный опыт, но те, кто приобретает его, становятся сильнее, успешнее, свободнее и в конечном итоге счастливее.
