Основная функция начинающего рекрутера в агентстве – холодные звонки по «безнадёжным» заявкам. Если повезёт, и автор резюме отзовётся на высказанное предложение в телефонном разговоре, его приглашают в агентство, где с ним проведет предварительное собеседование по развёрнутому списку условий вакансии.
При прохождении кандидатом фильтра предварительного собеседования, ему устраивают собеседование с заказчиком. И уже после подписания трудового договора и прохождения испытательного срока, агентство получает свой гонорар, который и делит в весьма неравных пропорциях между собой и рекрутером.
А как иначе? Ведь владелец агентства затевал этот бизнес для того, что бы получать прибыль, вот он её и получает.
Если в агентстве в базе нет соответствующих заявке резюме, то рекрутер начинает поиск, и сложность поиска прямо пропорциональна сложности заявки. А если и поиск не дал нужного результата, то рекрутер начинает размещать объявление о работе составленное на основе заявки, и, бывает, что за собственный счёт.
В агентство принимают всех без разбора, как и в агентство недвижимости, сетевой маркетинг и прочие конторы. За стажировку, обычно, не платят. Поэтому текучесть кадров в таких заведениях ужасающая. У новичка в агентствах обычно два пути, либо освоиться в данной компании и благодаря своим «природным данным» занять устойчивое место в сложившейся иерархии, либо освоив технологию работы, податься на «вольные хлеба» во фрилансеры.
Что можно сказать в итоге о работе рекрутера и его роли на рынке труда? Только то, что это не профессия, как таковая, не тот способ, которым можно кормиться до пенсии. Это просто «шабашка», которая может позволить протянут какое-то время, до лучших времён, либо заработать «лишнюю копеечку» в период вынужденного простоя.
Работа эта тяжёлая, неблагодарная и морально изматывающая. Риск остаться ни с чем и не получить честно заработанное слишком большой для того, чтобы рассматривать этот способ заработка, как постоянный, но неофициальный. Без специфических социальных навыков работа в агентстве рекрутмента попросту невозможна.
Итак, рекрутёр, как самостоятельная профессия, это самый низ профессиональной лестницы. И если не расти профессионально, то ни о каком адекватном приемлемом заработке не может идти и речи. Рекрутмент – это первая ступень в карьерной лестнице профессионала по проведению консультаций в области управления персоналом.
Учиться в ВУЗе на специалиста по управлению персоналом, чтобы один семестр изучать дисциплину под названием «обеспечение персоналом», в которой, как раз, и рассказывают о функции – подбор и отбор кандидатов, проведение собеседований, нет никакой надобности.
Рекрутмент – это продажи, самые натуральные продажи вакансий. А, следовательно, быть «эйчаром» не требуется, а требуется быть настоящим продавцом, владеющим навыками из областей «рекламного дела» и «маркетинга персонала».
Изучения «рекламной деятельности» позволит:
Заполучить полезные и необходимые знания, умения и навыки по организации, управлению и проектированию процессов в области рекламы.
А для составления эффективных объявлений о работе, крайне необходимо:
– овладеть знаниями о понятиях, терминологии, содержании и особенностях рекламной деятельности;
– изучить процесс маркетинговых коммуникаций, его структуру, объекты, субъекты, средства;
– изучить систему, методы, технологии и инструментарий рекламной деятельности;
– изучить характеристики средств распространения рекламы;
– приобрести знания и умения, позволяющие выбирать и применять средств рекламы с учетом различных факторов;
– изучить процесс построения рекламного бюджета;
– освоить методы анализа и оценки рекламной деятельности торгового предприятия;
– изучить законодательные акты, регулирующих рекламную деятельность;
– выработать навыки построения речи с использованием профессиональных терминов и оборотов речи.
Ну, а маркетинг персонала в рамках рекрутмента даст следующее:
– знание основ кадрового планирования и контроллинга;
– основ маркетинга персонала;
– разработки и реализации стратегии привлечения персонала;
– умением применять всё это на практике.
Эффективная работа и получение за её результаты хороших гонораров, для рекрутера возможна лишь при наличии знаний:
– основ теории маркетинга персонала;
– специфики маркетинговой концепции в управлении персоналом;
– содержания информационной и коммуникационной функции маркетинга персонала;
– основ компетентностного управления персоналом;
– содержания процедуры найма персонала;
– планирования человеческих ресурсов,
Поэтому, изучив хороший учебник по маркетингу персонала, рекрутер сможет:
– проводить анализ состояния рынка труда;
– выделять ключевые преимущества организации, основанные на компетенции персонала;
– определять инфраструктуру управления персоналом;
– пользоваться маркетинговым инструментарием в управлении персоналом;
– методикой оценки эффективности управления персоналом в компании заказчика.
