3. Главное намерение: бескорыстно помочь ближнему.
4. Цели: запустить цепочку добрых дел в мире.
5. Сферы: Социальная активность.
6. Характеристики: Альтруистичный, Благоразумный, Благородный, Заботливый, Отдающий, Щедрый.
7. Качества и ценности: Альтруизм, Великодушие, Вклад, Искусство, Престиж, Признание, Служение, Роскошь, Статус, Толерантность, Успех.
8. Вызываемые чувства и эмоции: Благодарность, Восхищение, Трепет.
9. Темы для контента:
• Рассказ об актуальности проблем, которые поддерживает.
• Вывод проблемы в человеческую плоскость – истории и биографии конкретных людей, которым нужна или оказана помощь.
• Летопись благих дел с отчетами, в том числе финансовыми (при организации сборов).
• Призывы к умножению добрых дел, начиная с мелочей;
• Осуждение жестокости и равнодушия в повседневной жизни.
10. Примеры постов:
• Если все люди в блоге скинутся по рублю, то на эти деньги можно помочь тому-то.
• Помните Марусю? Мы справились, и вот что она передает всем принявшим участие в сборе.
• Как такое возможно в современном мире? Нужно остановить такое поведение по отношению к тем-то!
11. Цветовая палитра: бежевый, золотой, шоколадный, каштановый, венге, пурпурный.
12. Типичные представители: Фея-крестная («Золушка»).
Надеюсь, вы помните, что одна из составляющих личного бренда – это долговременный контакт с аудиторией, в котором нам поможет вторая группа ролей, лежащих в основе любого сильного личного бренда, так называемое Идеальное Я.
Как проще всего сделать аудиторию своим главным фанатом? Подсказка: семейство Кардашьян знает об этом лучше всех. Можно сказать, что мать семейства Крис Дженнер сорвала самый большой куш из возможных, когда в 2007 году подписала контракт на запуск собственного реалити-шоу. Причем поначалу никто не воспринимал этот проект как нечто эпохальное. Однако после 14 лет в эфире и 24 сезонов (включая дополнительные спин-оффы) эту семью можно считать одной из самых известных в мире.
И теперь каждый ее член – полноценный личный бренд, причем максимально монетизирующий свои медийные активы. Можно написать кандидатскую диссертацию на тему брендинга семьи Кардашьян, но у меня другая задача: подсветить самый действенный способ надолго закрепиться в числе Данбара нужной вам аудитории. И этот способ – регулярно рассказывать о том, что вас волнует с позиции друга, приятеля или просто знакомого.
Если говорить о практической стороне вопроса, то наблюдение за вами позволяет дополнительно стимулировать такой маркетинговый показатель, как LTV (Lifetime Value) – пожизненную ценность клиента, то есть прибыль, которую компания получает за все время работы с ним. Когда вы делаете первую продажу новому человеку, то вероятность покупки составляет 5–20 %, в то время как повторная продажа происходит с вероятностью 60–70 %. Проблема заключается в том, что после удовлетворения своего запроса аудитория обычно остывает к тематическому контенту.
Наверняка вы и сами с этим сталкивались как потребитель. Например, вы решили снимать Reels и подписались на десяток блогов, где эксперты рассказывают о технологии создания вовлекающих роликов. Однажды кто-то из блогеров сделал вам предложение, от которого вы не смогли отказаться, и вы купили самый полный курс с личным сопровождением. Информация исчерпывающая, наставник вдохновляющий, ваши видео стали набирать в 10 раз больше просмотров. Что вы будете делать со своей новостной лентой, которая состоит в основном из роликов с уже известной вам информацией? Все верно – вы просто начнете чистить подписки. И здесь кроется самое интересное: вы оставите только тех, кто вас зацепил и стал кем-то боˊльшим, чем источник полезной информации.
Идеальное Я – это позиция общения с аудиторией на равных. Она названа так потому, что, наблюдая за вами, человек делает вывод: «Это мог бы быть я, если бы сделал другой выбор в жизни (другая карьера / другая страна / другой партнер и т. д.)». То есть Идеальное Я как бы живет в параллельной реальности.
1. Краткое описание роли: человек, которому трудно рассказывать о себе, потому что вся его жизнь – это работа, работа и еще раз работа. Это трудоголик, который посвящает свою жизнь профессиональной практике. Поэтому заставлять его рассказывать о своей жизни вне трудовой деятельности почти бессмысленно, зато о своих клиентах и деталях рабочего процесса он может говорить бесконечно.
2. Жизненное кредо: «Мастерство приходит с опытом».
3. Главное намерение: решить вопрос клиента любой ценой.
4. Цели коммуникации с аудиторией: получить новых клиентов, повысить средний чек.
5. Сферы: Услуги, Самозанятость – везде, где требуется личное
вовлечение.
