Эффект стереотипизации состоит в том, что суждение о человеке выносится на основании некритически воспринятых собственного ограниченного прошлого опыта или устоявшегося мнения других. Стереотипизация упрощает процесс познания новичка, но в то же время она приводит к возникновению предубеждения, избавиться от которого бывает непросто. Например, у футбольных болельщиков нашей страны сложилось предубеждение против футболистов с Балканского полуострова: мол, заключив с командой контракт, они потом лишь «отбывают номер». И это несмотря на то, что в команде-чемпионе стержневым игроком полузащиты в течение уже многих лет является хорватский футболист.

Изучение и понимание друг друга субъектами общения. Понимание друг друга – сложный процесс, во многом зависящий от наблюдательности участников общения. В этом спортсменки имеют преимущество перед мужчинами-спортсменами. Они полнее и глубже понимают интеллектуальные и волевые качества, а также черты характера, выражающие отношение к людям и к самому себе. Обусловлено это тем, что у женщин более развито такое качество, как эмпатия. [28] Мужчины-спортсмены лучше видят черты характера, которые выражают отношение к спортивной тренировке и соревнованиям. У тренеров высокого класса имеется стремление рассмотреть индивидуальное своеобразие своих подопечных, в то время как у тренеров среднего уровня отражение личности их спортсменов часто стереотипно и формально.

Достоинства мальчиков и девочек оцениваются тренерами по-разному. У первых физическая сила, как правило, переоценивается, у девочек она оценивается адекватно. Умственные качества и общительность правильно оцениваются у мальчиков и переоцениваются у девочек.

Взаимопонимание требует от партнеров по общению (или хотя бы одного из них) готовности учесть точку зрения другого. Такую позицию прежде всего должны занять более старшие и более опытные субъекты спортивной деятельности (особенно тренеры, имеющие дело с детьми). Ведь последние еще не имеют богатого жизненного опыта, их интеллект еще недостаточно развит и поэтому они не могут в полной мере осознать и принять образовательно-воспитательное воздействие тренера. Им хочется на тренировках порезвиться, поиграть, в то время как тренер должен решать «скучные» задачи, связанные с достижением его учениками высоких спортивных результатов.

Чтобы установить взаимопонимание с партнером по общению, нужно взглянуть на ситуацию и самого себя глазами партнера. Представление себя на месте партнера, то есть воображение себя в его роли, мысленное построение своего поведения таким же, как у партнера, способом называется идентификацией. Однако использование ее может дать и отрицательный эффект, если вместо истинного обращения к чужой точке зрения у субъекта общения возникнет иллюзия взгляда со стороны. Так, спортсмен может приписать тренеру точку зрения, которая ничем не отличается от его собственной: «Я бы на его месте так не поступил». В результате реальное поведение тренера, наказавшего спортсмена за его проступок, становится не только непонятнее, но кажется неоправданным, нелогичным, вызывает внутренний протест.

Обеспечение понимания себя партнером по общению. Для того чтобы установить взаимопонимание, мало понять особенности и мотивы поведения другого. Надо, чтобы другой понял тебя. Для этого нужно найти приемлемую форму самовыражения и позаботиться о самограничении в своих желаниях и привычках. Первая задача решается с помощью рефлексии, то есть осознанием себя и того, как «я» воспринимаюсь партнерами по общению: «Что они думают обо мне?», «Как им представляется моя позиция в этом вопросе?», «Как они воспримут и оценят мои действия?» Исходя из этого спортсмены или тренеры должны строить свое поведение: воздерживаться от высказываний и поступков, которые могут вызвать неоправданную и нежелательную реакцию у других. Например, зная о болезненном самолюбии спортсмена, не стоит подчеркивать его недостатки при каждом случае.

Однако необходимо учитывать и свои недостатки, что приведет к решению второй задачи – самоограничению в проявлении своих эмоций, в использовании излюбленных приемов воздействия на спортсменов, в том числе и при поддержании дисциплины.

Сближение позиций и поддержание взаимопонимания. Взаимопонимание может быть на двух уровнях. Первый – понимание целей, потребностей, установок, ценностей друг друга и согласовывание на этой основе своих действий и поступков. Второй – не только понимание, но и принятие, разделение этих целей, потребностей, установок и ценностей. Это имеет особую важность для установления взаимопонимания между тренером и его учениками.

Перейти на страницу:

Все книги серии Мастера психологии

Похожие книги