В порыве гнева Майя частенько бросает в мать вещи. Однажды она кинула стакан, который, попав в стену, разлетелся вдребезги. В другой раз швырнула книгу, которая угодила матери в плечо и оставила огромный синяк. Майя бросала в лицо матери и одежду. От этого мама очень сердилась и в то же время приходила в отчаяние: в таких ситуациях она чувствовала себя маленькой и беспомощной.
Ей казалось, что Майя все время на нервах, что она никак не может успокоиться. А когда она делала попытки помочь дочери немного расслабиться и обрести душевное равновесие, все заканчивалось очередным скандалом. И мать, и дочь очень переживали и уставали от бесконечных словесных баталий.
Мама не знала, что делать. Когда она пыталась говорить с дочерью рассудительно и взывала к ее разуму, то получала в ответ слезы и крики. Что же сделать, чтобы успокоить восемнадцатилетнюю девушку, да и самой успокоиться?
Турилл было стыдно, что она не может «справиться» с дочерью, поэтому лишь немногие знали о серьезности сложившейся ситуации. Но однажды вечером Турилл навестила ее подруга – Анна-Лиза, и тогда Турилл рассказала ей о том, как она беспокоится о будущем дочери, о постоянных скандалах и о том, как она от всего этого устала. Анна-Лиза посоветовала Турилл книгу, в которой описывался метод отражения, и сказала, что сама начала его применять в общении со своими детьми. «Знаешь, мне кажется, что все мы становимся немного спокойнее, когда мне удается быть более внимательным слушателем, – сказала Анна-Лиза. – Вдруг тебе это тоже поможет?»
Анна-Лиза продемонстрировала метод отражения на практике: Турилл говорила о стычке с Майей, а Анна-Лиза более или менее дословно повторяла сказанное. «Я чувствую, что успокаиваюсь, я чувствую, что меня слышат и понимают», – сказала Турилл. В тот же вечер она заказала в интернет-магазине книгу «Увидеть ребенка таким, каков он есть» – именно ее рекомендовала Анна-Лиза. Получив ее спустя неделю, Турилл прочитала все, что касалось отражения.
Турилл хотелось попробовать отражение в общении с Майей, но она боялась того, что дочь разгадает этот прием. Поэтому она решила не использовать отражение в чистом виде, а вместо этого отражать сказанное Майей своими словами. Уже на следующее утро она сделала первую попытку.
Майя: «Я не в состоянии идти сегодня в школу!»
Мама: «Ты не в состоянии идти сегодня в школу?»
Майя: «Да, меня просто тошнит от школы…»
Мама: «Ты так утомлена, что тебе от этого плохо?»
Майя: «Да-а, я не знаю, как буду сдавать экзамены».
Мама: «Хм… это так тяжело…»
Майя: «Ты не представляешь, какие учителя придиры!»
Мама: «Нет, я не совсем в курсе твоих школьных будней».
Майя: «Английский еще ладно потому, что учитель ничего».
Мама: «Да, на родительском собрании я заметила, что он ничего».
Майя: «Но все, мне пора, пока!»
Оставшись одна, Турилл удивленно думала о том, что этот разговор вполне мог закончиться скандалом, криками и захлопывающейся дверью. Она решила продолжить начатое. В тот же вечер состоялась следующая беседа.
Майя: «Анетте – гадюка».
Мама: «Ты считаешь, что Анетте – гадюка?»
Майя: «Сегодня она мне выдала такую гадость!»
Мама: «Она сказала тебе что-то гадкое? Что же?»
Майя: «Она обвинила меня в том, что я флиртую с ее бойфрендом!»
Мама: «Она обвинила тебя в том, что ты флиртуешь с ее парнем?»
Майя: «Да, она считает, что я строю ему глазки и бросаю призывные взгляды».
Мама: «То есть она считает, что ты бросаешь ему призывные взгляды?»
Майя: «Что это с тобой, а? Почему ты повторяешь за мной?»
Мама: «Я просто действительно пытаюсь понять то, о чем ты говоришь».
Майя посмотрела на мать и скрылась за журналом, который читала до этого, Турилл опять обратилась к своей газете. Немного погодя разговор продолжился.
Майя: «Мне нет никакого дела до ее бойфренда, так что нечего обвинять меня в таких вещах».
Мама (
Майя: «Да уж, я реально расстроилась».
Мама: «Мм… это легко понять. Обидно, когда тебя обвиняют в том, чего ты не делала. Ты сказала об этом Анетте?»
Майя: «Нет, просто ушла. Но я скажу ей об этом завтра».
Мама: «Да, ты можешь сказать ей об этом завтра».
Турилл продолжала пользоваться отражением в общении с дочерью с попеременным успехом. Иногда у них получались краткие приятные беседы вместо прежней ругани. А порой ей не удавалось справиться с ситуацией, и все заканчивалось конфликтом. Но в общем и целом Турилл чувствовала, что Майя меньше нервничает, быстрее успокаивается, когда они разговаривают, в ней стало меньше напряженности и готовности уйти в защиту, она стала более открытой. Напряжение между ними все чаще и чаще сменялось более мирным настроением. Не то чтобы они стали гораздо больше говорить друг с другом, однако, по мнению Турилл, в их беседах появилось больше близости.
