Глава 7. Реагирование на реплики и грубые
Игнорирование одиночных выпадовБлокирование репликХлесткое парирование—
—
Отсрочка—
—
—
Постановка встречных вопросов—
—
«да… но» в сокращенном виде—
Нейтрализация некорректных высказывании с помощью встречных реплик—
—
Ссылка на серьезность и ценности высшего порядка—
Контраст: шуткой на серьезное и серьезно на шутку— Я ему сказал, что этот орден — единственное, что у меня есть второй степени.
Уклончивый ответ—
—
—
—
—
—
—
—
—
—
—
Реплика, призванная регулировать внимание—
•
«Номинализация»