Если вам интересен мир системного анализа и проектирования систем, значит, вы не зря открыли эту книгу. Имеете ли вы уже опыт в этом направлении деятельности или только планируете связать свою карьеру с системным анализом – представленные здесь рекомендации будут полезны всем. Автор, выпускница МИФИ, имеющая более чем десятилетний стаж работы в ИТ-сфере, дает конкретные и практические советы в доступной и лаконичной форме. Благодаря им вы освоите основные навыки, которыми должен обладать системный аналитик, и сможете начать применять свои знания на практике. Пособие, которое сейчас перед вами, призвано стать руководством к действию. Просто открывайте следующую страницу, читайте, осваивайте и – становитесь системным аналитиком!
Перед вами практическое руководство, как стать системным аналитиком. Эта книга полезна как для тех, кто собирается сменить направление деятельности и войти в область информационных технологий, так и для тех, кто уже разрабатывает требования для ПО. Она поможет вам развить соответствующие навыки, отточить свой стиль и понять, как применять теоретические знания на практике. В процессе чтения этой книги вы освоите ключевое умение аналитика – написание технического задания (ТЗ).
Я обучаю системному анализу через наставничество на работе и менторство. Сейчас я решила поделиться знаниями в книжном формате, чтобы помочь бoльшему количеству людей. Соответствующее обучение у меня прошли уже трое человек без специализированного образования и опыта в области ИТ. Я заметила, что многие недооценивают свои способности и страдают от синдрома самозванца (мне это знакомо не понаслышке). И у меня есть решение. Во-первых, важно признать свое несовершенство. Во-вторых, следует активно учиться, задавать вопросы и искать на них ответы – так можно приобрести уверенность в своих знаниях. Перестаньте перегружать свой мозг информацией из Интернета, лучше сконцентрируйтесь на основных принципах. Поэтому для меня ключевым навыком системного аналитика является способность к обучению, а опыт приходит с практикой.
Мы начнем обсуждать требования к системе сверху вниз, начиная с бизнес-целей и заканчивая задачами для разработчиков. Каждая глава книги будет соответствовать одному разделу технического задания, включающего теорию,
Уровни экспертизы
Если вы не уверены в своих знаниях в системном анализе, давайте определим ваш уровень вместе, чтобы понять, какие части книги будут для вас наиболее интересны и полезны:
• Если вы недавно закончили учебу, работаете в ИТ менее года или в другой отрасли, то, скорее всего, ваш уровень – начинающий (junior).
• Если вы работаете в ИТ от 1 до 5 лет без опыта управления, то вы – средний (middle).
• Если вы в ИТ более 5 лет и имеете опыт управления, то ваш уровень – опытный (senior).
Давайте рассмотрим каждый уровень экспертизы системного аналитика подробнее.
Junior системный аналитик
Junior работает под руководством опытных коллег. Обычно такой аналитик окончил университет или может прийти из другой сферы. От начинающего системного аналитика требуются умения работать в команде, эффективно общаться с коллегами и клиентами, а также аналитический склад ума и способность к критическому мышлению для выявления проблем и предложения решений. Дополнительным плюсом является знание основных инструментов системного анализа, таких как моделирование процессов, создание диаграмм, а также сбор и анализ требований.
Когда я была на последнем курсе университета, устроилась стажером в ИТ-компанию, которая занималась разработкой интернет-магазинов. Мои обязанности включали в себя помощь в составлении актов и счетов на оплату, написание руководств для пользователей, а иногда даже курьерские задачи по доставке документов. Мы применяли бумажный документооборот, и, чтобы упорядочить все процессы, я порекомендовала использовать облачное приложение для более удобного обмена файлами вместо электронной почты. У меня вызывало радость создание порядка в работе, поэтому я действовала проактивно.
Middle системный аналитик
Middle более самостоятельный и обладает опытом в ИТ-сфере. Ему требуется следующее: опыт работы с ИТ-системами, способность выявлять и формализовывать требования, коммуникативные навыки, опыт моделирования бизнес-процессов с использованием диаграмм, умение принимать самостоятельные решения, понимание клиент-серверной архитектуры, работа с REST API, инструментами Swagger и Postman, знание форматов xml / xsd и json / json-schema, опыт проектирования межсистемных интеграций, создание баз данных, формулирование задач для разработчиков и обновление документации проекта.
С должности бизнес-аналитиком я перешла на позицию системного аналитика, где с нуля разработала архитектуру и функциональность системы, сформировала команду и руководила процессом. Кроме того, занималась проектированием микросервисов, что дало мне практические навыки в этой области. Также участвовала в создании базы данных для системы в стартапе. Благодаря этому я стала более опытным системным аналитиком уровня middle.
