iPhone на пять лет опередил всех, кто пытался сделать что-нибудь похожее. Даже если бы мы не сделали ничего другого, мы уже получили фору на пять лет.
Мы вторглись на территории, которые еще не нанесены на карты. И мы никогда не продавали что-либо в таких количествах.
Мы и не знали, как подходить к вопросу о продаже аппарата Touch. Что это такое – то ли iPhone без телефона, то ли просто карманный компьютер? Все получилось само собой, по подсказке наших покупателей, которые рассматривали Touch просто как игровую машинку. Мы учли это в нашей маркетинговой политике, и дело пошло на лад. А теперь еще стало понятно, что это самый дешевый доступ к App Store[1], а это тоже большое дело. Так что гаджет, с которым мы работали, опустился в цене до 199 дол., и к нему даже не требуется добавлять ничего нового. Остается только снижать цену, чтобы он стал доступен каждому.
Файлообменники Napster и Kazaa показали всем, что Интернет для того и существует, чтобы через него распространять всякую музыку. Проблема только с законом. А вот законопослушные интернет-службы оказались какими-то малахольными, и права они предоставляют какие-то сомнительные, и относятся к клиентуре, как к злоумышленникам. Нельзя то ли переписать на CD, то ли потом этот CD вставить в ваш MPS-плеер. И тут нам пришла в голову идея предложить музыкальный портал, в котором не требуется никакой регистрации. Просто покупаешь музыку по 99 центов за песню и получаешь классную цифровую запись и в придачу весьма широкие права по ее использованию. Можно записать сколько угодно дисков для личного пользования, поставить ее на iPod, использовать в других приложениях и ставить на любое количество компьютеров.
Цель – ищу прибежище, требующее ремонта или реконструкции, но имеющее надежный фундамент. Готов крушить стены, возводить мосты и монтировать освещение. За плечами огромный опыт, отличаюсь бешеной энергией, обладаю тем, что называют «видение сути». Не боюсь начать с нуля. Полезные навыки – то самое «видение сути», имею навыки публичных выступлений, умею воодушевлять людей и помогать им в создании чего-либо грандиозного.
Если Apple станет относиться к компьютеру как к предмету ширпотреба, если из компании уйдет романтика, а люди здесь забудут, что компьютер – это самое фантастическое изобретение человечества, тогда я сочту эту компанию потерянной для себя. Однако если здесь сохранится описанная мною атмосфера, то будь я хоть за миллионы миль, все равно буду чувствовать, что моя кровь пульсирует в жилах этой компании.
Мне платят 50 центов за то, что я появляюсь на фирме. а остальные 50 – по итогам моей работы.
В 1997 году, вернувшись в компанию, я набрел на архив с материалами по старым «Макам» и другому барахлу. Я отправил все это в Стэнфорд. Если в этом бизнесе оглядываться назад, то можно сойти с ума. Смотрите только вперед.
От всех хлопот можно просто с ума сойти! Забот хватает и на работе, и в личной жизни, а у некоторых еще и дети есть. В этом суетном обществе мы все время о чем-то беспокоимся, и наша тревога все время возрастает и никогда не убывает. Ни на что другое просто не остается времени. Нам даже некогда изучать вещи, которые нас окружают в быту. Мы не успеваем разобраться в том, как работают стиральная машина или новый телефон, а ведь они становятся все более и более сложными.
Подумайте, как гибнут монополии? Какие-то очень толковые производственники запускают какое-нибудь очень хорошее изделие, и с ним компания достигает монопольного положения на рынке. Между тем производственники утрачивают право слова, и уже не от них зависит успех компании, а от маркетологов – тех ребят, которые продвигают бизнес куда-нибудь в Латинскую Америку или куда-то еще. Всплывает совершенно другая группа людей. И кто в конце концов оказывается у руля? Эти самые маркетологи.
