Разумеется, мы работаем ради прибыли, но во главу угла нужно ставить другое. Начинать следует с продукта и мнения о нем клиентов.
Дело обстоит так: у конструкторов появляется по-настоящему великолепная идея. Они идут с ней к инженерам, а те говорят: «Н-е-е-е-т, у нас так не получится. Это просто невозможно». Замысел упрощается и становится от этого хуже. Потом конструкторы идут к технологам и снова слышат: «Вы слишком многого хотите!» В результате получается полная гадость. Вернемся к началу. Вот конструкторы пришли к инженерам, а те заводят свое: «О-о-о-о-о!» – и приводят 38 причин. И тут вперед выхожу я и говорю: «Нет уж, мы сделаем так, как надо». Инженеры в ответ: «С чего бы это?» А я отвечаю: «Потому что директор здесь я, и считаю, что сделать это вполне возможно». Инженеры кряхтят, ворчат, но делают то, что я потребовал. В результате мы попадаем в цель.
Чтобы прожить жизнь творчески, как настоящий художник, нельзя слишком часто оглядываться назад. Иногда нужно взять и отшвырнуть все свои прежние достижения, перешагнуть через свой прежний статус.
Лучше взять и изобрести завтрашний день, чем переживать о том, что вчерашний был так себе.
Да, это обошлось нам в лишние шесть или девять месяцев. Но это было правильное решение, и в этом я не сомневаюсь ни на минуту.
Затевая Apple, мы и в самом деле строили свой первый компьютер. Нам и нужен был всего один экземпляр. Потом мы соорудили странноватый новый компьютер с цветным экраном и кучей других «примочек». Он назывался Apple II. Вероятно, вы о нем слышали. Перед нами стояла очень простая цель – собрать несколько таких компьютеров, чтобы раздать их друзьям. Пусть эти игрушки повеселят друзей так, как они уже позабавили нас.
Не раз, давая интервью, я стремился задеть конкурентов, нелестно отзывался об их достижениях. Накануне интервью я специально разбирался в какой-то проблеме, чтобы потом иметь возможность сказать: «Ведь получилось чёрт-те что! Чушь какая-то. Как можно гордиться этим хламом?» Мне была интересна реакция людей на мой натиск. Они либо прятались в свою раковину, либо им хватало чувства собственного достоинства, чтобы открыто отстаивать свое мнение.
