Адвокату дьявола поручено оспорить предложенное решение, создав максимально убедительные аргументы против него. Предписанной процедуры не существует. Адвокаты дьявола могут быть выбраны из-за их опыта работы с конкретной техникой. Или они могут решить использовать другую методику, отличную от той, что применялась в первоначальном анализе, или использовать другой набор предположений. Они также могут просто проанализировать доказательства и аналитические процедуры в поисках слабых мест в аргументации. В последнем случае идеальным подходом было бы задать вопросы о том, как проводился анализ, которые перечислены в этой главе в разделе "Структурированная самокритика". Эти вопросы охватывают источники неопределенности, использованные аналитические процессы, критические допущения, диагностичность доказательств, аномальные доказательства, информационные пробелы, изменения в широкой среде, в которой происходят события, альтернативные модели принятия решений, наличие культурных знаний и индикаторы возможного обмана.

Потенциальные ловушки

Адвокатура дьявола иногда используется как форма самокритики. При этом роль адвоката дьявола не поручается постороннему человеку, а добровольно или по просьбе члена аналитической команды. Мы не считаем такое применение техники "Адвокат дьявола" эффективным, потому что:

Называть такую технику "защитой дьявола" несовместимо с исторической концепцией "защиты дьявола", которая призывает к расследованию независимого стороннего наблюдателя.

Исследования показывают, что человек, играющий роль адвоката дьявола и не верящий в это на самом деле, значительно менее эффективен, чем истинно верующий, и даже может быть контрпродуктивен. Очевидно, что к человеку, имеющему смелость отстаивать свою точку зрения меньшинства, проявляется больше внимания и уважения, чем к тому, кто, как известно, лишь играет роль. Если члены группы воспринимают "Защиту дьявола" как аналитическое упражнение, с которым им приходится мириться, а не как истинное убеждение одного из членов группы, которому хватило смелости высказаться, это упражнение может укрепить первоначальное убеждение большинства - "самодовольство, которое может возникнуть из-за того, что человек считает, что рассмотрел альтернативы, хотя на самом деле серьезных размышлений о других возможностях было мало".14 То, что команда узнает из презентации "Адвокат дьявола", может быть лишь тем, как лучше защищать собственную укоренившуюся позицию.

Существуют и другие формы самокритики, особенно предсмертный анализ и структурированная самокритика, описанные в этой главе, которые могут быть более эффективными, побуждая даже сплоченную, разнородную команду подвергнуть сомнению свою ментальную модель и проанализировать альтернативные точки зрения.

Истоки этой техники

Как уже отмечалось, эта техника восходит к практике Римско-католической церкви XVI века. С тех пор она использовалась по-разному и в разных целях. Обсуждение "Адвокатуры дьявола" здесь основано на проведенном авторами анализе текущей практики в разведывательном сообществе США; Charlan Jeanne Nemeth and Brendan Nemeth-Brown, "Better Than Individuals? Потенциальные преимущества несогласия и разнообразия для групповой креативности", в книге "Групповая креативность: Innovation through Collaboration, ed. Paul B. Paulus and Bernard A. Nijstad (New York: Oxford University Press, 2003); и Alexander L. George and Eric K. Stern, "Harnessing Conflict in Foreign Policy Making: От "дьявольской" к "множественной" пропаганде", Presidential Studies Quarterly 32 (сентябрь 2002 г.).

 

 

АНАЛИЗ КРАСНОЙ КОМАНДЫ

Tермин "красная команда" или "красная команда" имеет несколько значений. Одно из определений гласит, что "красная команда" - это "практика рассмотрения проблемы с точки зрения противника или конкурента".15 Именно так "красная команда" обычно рассматривается аналитиками разведки.

Более широкое определение, описанное целевой группой Defense Science Board по работе с "красными командами" в Министерстве обороны, гласит, что "красные команды" - это стратегия оспаривания планов, программ и предположений организации на всех уровнях - стратегическом, оперативном и тактическом. Это "включает в себя не только "игру" противников или конкурентов, но и выступление в роли адвокатов дьявола, предложение альтернативных интерпретаций (команда B) и иное оспаривание устоявшегося мышления в рамках предприятия".16 Это и есть "красная команда" как стратегия.16 Это "красная команда" как стратегия управления, а не как конкретная аналитическая техника. Именно в этом контексте "красная команда" иногда используется как синоним любой формы проблемного анализа или альтернативного анализа.

Чтобы учесть эти два разных способа использования "красных команд", в этой книге мы выделяем две отдельные методики, которые называются Red Team Analysis и Red Hat Analysis.

Перейти на страницу:

Похожие книги