Технологии против человека полностью

Тем не менее большинство из нас очень комфортно себя чувствует в этих красиво обнесенных стеной садах Google, Facebook, Weibo, LinkedIn и многих других. Мы потребляем столько, сколько можем, охотно становясь пищей для других. Как недавно заявил автор Скотт Гибсон в блоге Forbes: «Если ты не платишь, ты становишься контентом»¹⁵⁰. Мы пичкаем друг друга информацией как никогда раньше, и многое из этого невероятно обогащает, удовлетворяет и вызывает зависимость. Но что это: нирвана, хитроумная сделка Фауста или путь к катастрофе? Или все зависит от того, кто это спрашивает?

Американская компания Cisco прогнозирует, что к 2020 году интернетом будет пользоваться 52 % мирового населения – примерно четыре миллиарда человек¹⁵¹. К тому времени каждая частичка информации, каждая фотография, каждое видео, каждое ядро данных, каждое место и каждое высказывание каждого подключенного человека, вероятно, будут отслеживать, собирать, соотносить и дополнять средства массовой информации, большие массивы данных и business intelligence[97]. Искусственный интеллект, работающий на квантовых когнитивных компьютерах, будет генерировать ошеломительные идеи из зеттабайт (один секстильон (10²¹) / 2⁷⁰ бит) данных в реальном времени. Ничто не останется незамеченным надолго.

Очевидно, что это может стать для вас раем, если вы маркетолог, продавец программ, выполняющих эти задачи, или являетесь чрезмерно нетерпеливым правительственным агентством или просто супергиком. Однако это может быть и адом, учитывая вероятность того, что тот же самый заряд информации создает условия для постоянного глобального контроля, что стало понятно с 2013 года, из откровений Сноудена¹⁵².

Мало того, что мы, вероятно, будем страдать ожирением из-за избытка информации, мы еще и будем голыми – не слишком приятное зрелище!

Я предполагаю, что вопрос «могут ли технологии что-то делать» скоро заменит более актуальный: «Нужно ли нам делать то, что позволяют технологии на сегодняшний день, и почему?» Это прежде всего касается многих нововведений и последних тенденций, таких как социальные медиа, количественная самооценка (Quantified Self), Google Glass, 3D-печать или предположительно неизбежная сингулярность (см. главу 1).

В контексте цифрового ожирения главный вопрос заключается в следующем: просто потому, что все эти средства массовой информации, данные, знания и даже мудрость в одно мгновение становятся доступными, должны ли мы все время погружаться в них? Действительно ли нам нужно приложение, чтобы указать, где находится музыкальный раздел; действительно ли нам нужно делать перекрестную проверку наших геномов, прежде чем пойти на свидание, и действительно ли нам нужно подсчитывать шаги для того, чтобы обновить наш фитнес-статус в социальной сети?

В конце концов все сводится к следующему: как в случае с едой, когда ожирение более осязаемо, так и в случае «цифрового режима питания» необходимо срочно найти личный баланс. Нужно определить для себя, когда, что и сколько мы подключаем и потребляем в плане информации. Когда мы должны сократить потребление, найти время, чтобы усвоить полученную информацию, жить настоящим или даже оставаться голодными? Да, здесь есть реальные возможности для бизнеса: офлайн – это новая роскошь.

Я надеюсь, что в ближайшие несколько лет в наших привычках цифрового потребления произойдет переход от традиционного офлайна и версии интернета 1.0 «чем больше, тем лучше» к концепции «чем меньше, тем лучше». Для обеспечения критически важного баланса между невежеством и всезнанием – поскольку крайние проявления ни одного, ни другого нежелательны – можно взять пример с Альберта Эйнштейна, который сказал: «Всё следует упрощать до тех пор, пока это возможно, но не более того»¹⁵³.

Самое безопасное и многообещающее будущее – это то, в котором мы не только не откладываем инновации, но принимаем во внимание возможные увеличивающиеся риски, которые сейчас «на совести кого-то другого».

Поскольку мощность технологий стремительно растет, я уверен, что необходимо установить баланс между мерами предосторожности и проактивностью. Первое означает, что необходимо активно изучать возможные последствия и непредвиденные результаты, прежде чем мы приступим к научному исследованию или развитию технологий. Этому противопоставляется подход, основанный на активных действиях, который выступает за движение вперед для достижения прогресса, прежде чем все потенциальные риски и последствия будут ясны.