• не даст команду кладовщику, чтобы тот послал заказ по почте
(код первого программиста).
4. ЛОГИЧЕСКАЯ ВЗАИМОСВЯЗЬ КОМПОНЕНТОВ
Пример ошибки
"1.1. Мои мама и папа, я живу хорошо, просто замечательно. У меня
все есть. Есть свой дом. Он теплый. В нем одна комната и кухня. Я без
вас очень скучаю, особенно по вечерам.
1.2. А здоровье мое не очень. То лапы ломит, то хвост отваливается.
1.3. А на днях я линять начал: старая шерсть с меня сыплется, хоть в
дом не заходи, зато новая растет — чистая, шелковистая. Так что лох-
матость у меня повысилась.
До свидания. Ваш сын, дядя Шарик".
Спасибо Эдуарду Успенскому за иллюстрацию "логической" взаи-
мосвязанности компонентов.
Пример последствий ошибки
Вспомните реакцию мамы, а затем папы дяди Федора после прочтения
письмеца. Примерно то же самое может быть с пользователем, когда
он столкнется с функциональностью, написанной и протестированной
согласно подобному спеку.
Цикл разработки ПО
75
5. ПОЛНОТА ОХВАТА ПРЕДМЕТА
Пример ошибки
В условиях массового интернет-мошенничества с кредитными кар-
тами дополнительной степенью защиты является CVV2 (Card Verifica-
tion Value 2) — трех- (для всех карт, кроме Атех) или четырехзначный
(только для Атех) номер, идущий за номером карты на обратной ее
стороне (на полоске с подписью). Продюсер по незнанию или по ха-
латности может не предусмотреть в опеке, что пользователь должен
ввести CVV2 при регистрации карты, что в итоге приведет к большему
числу мошеннических транзакций.
Пример последствий ошибки
Многие интернет-компании, включая платежные системы, закончили
существование из-за огромного количества транзакций с крадеными
картами. Даже если дело не дойдет до закрытия компании, службе
поддержки клиентов, финансовому и правовому департаментам пред-
стоит испытать много чудных мгновений, которых могло не быть, не за-
будь продюсер о CVV2.
6. СООТВЕТСТВИЕ НОРМАТИВНЫМ АКТАМ
Пример ошибки
Здесь, как правило, речь идет о продаже специальных предметов (на-
пример, рецептурных лекарств). В этом случае спек (например, в он-
лайн-аптеке) должен предусматривать, что такие предметы не могут
продаваться.
Еще одним примером являются вещи, связанные с авторским
правом, например распространение аудиофайлов.
Пример последствий ошибки
Возможно судебное преследование. Вспомните историю компании
Napster.
7. СООТВЕТСТВИЕ ДЕЛОВОЙ ПРАКТИКЕ
Пример ошибки
Если денежный перевод обычно занимает 3 — 6 бизнес-дней включи-
тельно, то пользователю не должно сообщаться меньшее или "точное"
количество дней. Нужно так и указать на соответствующей странице
сайта: "Денежный перевод обычно занимает 3 — 6 дней включительно".
Пример последствий ошибки
