Для осуществления этой цели был создан проект Internet.org. При поддержке Samsung, Qualcomm, Nokia, Opera и других компаний это партнёрство намерено обеспечить развивающиеся регионы доступным интернетом. Вспоминая начальный этап, Марк говорит, что не замахивался тогда на весь мир, но всё меняется: «Думал ли я, что однажды о Thefacebook узнают во всем мире? Конечно, нет! Я даже не мечтал об этом. В самые амбициозные планы относительно проекта входило лишь создание мощного студенческого сообщества в Гарварде».
Однако у расширения аудитории есть и негативные стороны. В какой-то момент количество пользователей начинает влиять на структуру сообщества. Привлечение внимания старшего поколения к соцсети спровоцировало уход из неё молодых и наиболее активных пользователей. Сегодня многие подростки покидают сеть, когда к ним в друзья добавляются родители и старшие родственники.
Курс на мобильность
Другие соцсети уже где-топрошли периоды расцвета и упадка. К примеру, Friendster набрала те же 3 млн пользователей в первые месяцы, но затем не выдержала конкуренции со своим технически продвинутым клоном MySpace и теперь влачит жалкое существование на Малайзийских серверах. Что же убережёт команду Цукерберга от повторения чужих ошибок? Только неудержимое стремление учиться на собственных и постоянно развиваться.
Вопреки негативным прогнозам, идея инвестировать в мобильные сервисы оказалась верной. В 2007 году появился сайт m.facebook.com для мобильных устройств. Затем увидели свет специализированные клиенты для iOS и Android. К 2012 году их портировали на все распространённые платформы. Своим простейшим приложением для Facebook обзавелись даже обычные телефоны стандарта GSM.
Сегодня доля мобильных пользователей Facebook каждый месяц составляет около миллиарда. Они же приносят компании примерно половину всех доходов от рекламы. В последнем квартале она составила 53%, впервые превысив рекламные доходы от аудитории за стационарными компьютерами и ноутбуками.
Выпуск специализированных приложений на единой платформе
Вместо одного тяжёлого приложения Facebook для смартфонов компания создаёт целую серию лёгких и удобных программ, адаптированных для определённых функций. Первым и не особо удачным экспериментом был выпуск Poke, зато новый клиент обмена сообщениями Facebook Messenger может составить серьёзную конкуренцию WhatsApp, Skype и Hangouts.
Для многих «Фейсбук» интересен своей лентой новостей, но читать её с экрана смартфона всегда было неудобно из-за обилия лишних элементов оформления и уменьшения размеров фотографий.
Вышедший в начале февраля новостной агрегатор Paper с жестовым управлением исправит ситуацию. С его помощью можно не только читать и просматривать фотографии почти на полном экране, но и тут же создавать посты в новом встроенном редакторе.
Пока Paper доступен только владельцам iPhone на территории США. На первых порах выполнять подборку новостей для пользователей приложения будут не только автоматические скрипты, но и профессиональные редакторы. Они вручную выбирают самые интересные посты и высказывания, сортируя их по темам. В планах Facebook указывается расширение аудитории приложения и выпуск аналогичного для ОС Android.
Предугадывать желания с помощью анализа «больших данных»
Другое перспективное направление — развитие семантического поиска Graph Search. Приложение уверенно развивается в сторону системы предиктивного анализа, способной изучать и предугадывать желания пользователей.
Сейчас она анализирует миллионы внешних источников для обработки запросов на естественном языке, а со временем станет ещё более интеллектуальной. В частности, начнёт не просто находить ближайшие рестораны и магазины, но и выделять отдельно любимые или советовать зайти в те, которые обычно посещают друзья.
Ставка на инновации
Новшества Facebook касаются не только пользователей, но и реорганизации собственной ИТ-инфраструктуры. Поскольку суммарный контент соцсети в прошлом году превысил 300 петабайт, пришлось искать возможности для снижения энергопотребления дата-центров. Команда Facebook выяснила, что актуальными для пользователей остаются не более восьми процентов фотографий.
