И начинается эта работа задолго до того момента, когда новый Сотрудник переступает порог офиса, магазина, завода, строительной площадки. Даже раньше появления информации об открытой вакансии. Поиск небезразличных, обладающих страстью людей ведет отсчет с формулировки Видения, а заканчивается, когда на поиск новых Сотрудников компания ничего не тратит.
Есть ряд объективных ответов, почему вам под силу добиться такого результата.
Во-первых, это реальные примеры таких компаний, как Apple, Google, Zappos, которые имеют длинные списки кандидатов, желающих устроиться к ним на работу. Имидж, продукция, программы развития Сотрудников – все это создает ауру легенды вокруг имени компании, заставляющую мечтать сотни тысяч людей о том, чтобы стать частью известной во всем мире команды. Известно, например, что Google получает в год до полумиллиона запросов от соискателей.
В спецподразделения типа «морских котиков» кандидаты годами проходят тяжелейшие испытания, чтобы оказаться зачисленными в отряд. Получить краповый берет как символ причастности к этому «закрытому клубу» считается большой честью. Складываются легенды и снимаются фильмы о принципах взаимовыручки в команде, о сложных и опасных военных операциях. Люди видят высокий идейный смысл, а также большой эмоциональный заряд, чего им так не хватает в жизни. Компания, способная создать такой отклик, является мощным магнитом, притягивающим к себе тех, кто желает жить с пользой и гордиться собой.
Во-вторых, у каждого вашего Сотрудника есть большое количество знакомых. Практически каждый из них где-то трудится. Обычно это компании, ничем не отличающиеся друг от друга. Смысл их деятельности ограничен только плановыми показателями выручки и строгим соблюдением графика работы. Руководители много обещают, красиво говорят, но часто слова так и остаются словами. Сотрудники на этих предприятиях не понимают, как их личный вклад влияет на общий результат, и уверены в том, что, если на следующий день не выйдут на работу, их отсутствие никак не отразится на деятельности остальных.
Нет сомнений, что ваш Сотрудник обсуждает со своими знакомыми, у кого как обстоят дела. В ответ на их рассказы о скуке и однообразии он будет делиться впечатлениями об интересной и наполненной смыслом работе, о духе команды, о счастливых Клиентах, а также о благодарностях, которые слышит в свой адрес от коллег и Руководителей. Как вы думаете, будет ли его рассказ эмоциональным? Конечно, да! Он наполнен страстью, гордостью и азартом.
Как только вы смогли добиться, чтобы Сотрудники страстно рекомендовали свою компанию, вы воплотили в жизнь один из трех критериев Совершенной Компании
Разве будет необходимость тратить деньги на публикацию объявлений о вакансиях или нанимать кадровое агентство, если сами Сотрудники – поклонники своей и вашей компании? Все, что нужно сделать, – это только сказать им, что компании нужен еще один коллега. Скорее всего, не придется тратить время и на это, потому что у вас уже есть длинный лист ожидающих соискателей.
Весь вопрос только в том, чтобы построить целостную компанию, способную дарить Сотрудникам энергию и предоставлять им возможность повышать свое благосостояние. В противоположность тому, чтобы обменивать время их жизни на деньги, выжимая все соки. И конечно, четко представлять, какие Сотрудники должны у вас работать, придирчиво отбирать себе в команду близких по духу и не менее яростно защищать ее от случайных людей.
Чтобы в компанию могли попасть только близкие по духу люди, считающие своими принятые в ней Ценности, любящие свою работу и страстно желающие приносить пользу другим, необходим
Для этого будет полезно:
• сформулировать задачи, которые должна решать система подбора;
• понять, какими способами сделать процедуру поиска новых Сотрудников более эффективной;
• разобраться, из кого выбирать новых участников команды.
Поиск близких по духу
Вы когда-нибудь слышали о Marina Bay Sands? Это удивительное архитектурное произведение нашей современности. Наберите в любой поисковой системе эти три слова, чтобы, прежде чем читать дальше, взглянуть на то, о чем сейчас пойдет речь.