Успех. Лидер. Действие полностью

2. Как принимать решения и находить эффектные новые ответы. Понимая, в чем заключается основная проблема, лидер может найти способ превратить проблему в объект для осмысленного приложения усилий. Найти множество опций со своими плюсами и минусами и наконец принять решение о возможной альтернативе (см. Приложение 2)

3. Как наилучшим образом исполнять принятые решения. Проблема определена, решение найдено, и теперь задача лидера – проследить, чтобы все было сделано аккуратно и быстро. От лидера это потребует проверки мотивации сотрудников, участвующих в процессе превращения задач в дела и результат. Потребуется обеспечение должной поддержки, чтобы у сотрудника было все необходимое для качественной работы. И наконец, нужна определенная гибкость, чтобы быть готовым к переменам (см. Приложение 3).

4. Как учиться на обсуждении кейса и подвергать сомнению базовые предположения. Возможно, это самый важный урок из тех, что можно извлечь из кейса. Имеется в виду возможность лучше понять собственные убеждения (их субъективность в оценке данной ситуации); оценить правильность собственных взглядов на происходящее (и его причины) с точки зрения лидера; пересмотреть собственную систему ценностей; бросить себе вызов (своим ценностям и предрассудкам) и обнаружить другие и порой совершенно новые способы справляться с задачами лидера (см. Приложение 4).

• Bass, B., Riggio, R., Transformational Leadership, Lawrence Erlbaum Associates, 2006.

• Barbour, J., Hickman, G., Leadership for Transformation, Jossey Bass, 2011.

• Boonstra, J., Cultural Change and Leadership in Organisations: A Practical Guide to Successful Organisational Change, Wiley-Blackwell, 2013.

• Bossidy, L., Charan, R., Confronting Reality, Random House Business Books, 2004.

• Duncan, R. D., Change-Friendly Leadership: How to Transform Good Intentions into Great Performance, Maxwell-Stone Publishing, 2013.

• Fullan, M., Change Leader: Learning To Do What Matters Most, Jossey Bass, 2011.

• Ketterling, B., Change Before You Have To, Influence U. S., 2013

• Kotter, J., The Heart of Change, Harvard Business School Press, 2002.

• Kotter, J., A Force for Change: How Leadership Differs From Management, The Free Press, 1990.

• Kotter, J., Leading Change, Harvard Business Review Press, 2012.

• Novak, D., Taking People with You: The Only Way to Make Big Things Happen, Portfolio, 2013.

• Shea, G., Leading Successful Change: 8 Keys to Making Change Work, Wharton Digital Press, 2013.

• Blowfield, M., Murray, A., Corporate Social Responsibility: A Critical Introduction, Oxford University Press, 2008.

• Crane, A., Matten, D., Spence, L., (Eds), CSR Readings And Cases In A Global Context, Routledge, 2007.

• Crane, A., Williams, A., Matten, D., Moon, J., The Oxford Handbook of CSR, Oxford University Press, 2009.

• Harvard Business Review on Corporate Social Responsibility, Harvard Business School Press, 2003.

• Kotler, P., Lee, N., CSR: Doing The Most For Your Company And Your Cause, John Wiley and Sons, 2005.

• Survey on CSR, The Good Company, The Economist, January 20th, 2005.

• Visser, W., Matten, D., Pohl, M., Tolhurst, N., The A to Z of CSR, John Wiley and Sons, 2007.

• Balkin, J., Grimmelmann, J., Katz, E., Kozlovski, N., Wagman, S. & Zarsky, T., (Eds), Cybercrime: Digital Cops in a Networked Environment, New York University Press, New York, 2006.

• Brenner, S., Law in an Era of Smart Technology, Oxford: Oxford University Press, 2007.