Если объяснять максимально кратко, то поведенческие факторы – это действия, совершаемые пользователями по отношению к сайту: заходят или не заходят, а если заходят, то что там делают…

Немного юмора. Владельцы заборов до 1 мая обязаны зарегистрировать их как интернет-сайты или средства массовой информации: в течение суток заборы просматривает более 4000 пользователей, а некоторые даже размещают на них влияющий на сознание населения контент.

Давайте разбираться, что же представляют собой эти самые поведенческие факторы, почему такое колоссальное внимание уделяют им гуру интернет-маркетинга и почему они так важны для современных поисковых систем.

КОЛИЧЕСТВО КЛИКОВ ПО ССЫЛКЕ НА САЙТ

Речь идет о кликах пользователей, переходящих на сайт из поисковой системы. Например, поисковик по запросу «рецепты сытных блинчиков» выдал пользователю ссылки на десять сайтов с рецептами сытных блинчиков. Пользователь смотрит на эти ссылки и в растерянности чешет затылок, думая, какую бы открыть.

Допустим, среди этих ссылок есть ссылка и на ваш сайт. Так вот: если посетитель кликнул на ваш сайт, заинтересовавшись его содержанием, то кричим «ура!». Это отлично, потому что чем большее количество кликов соберет сайт, тем выше он может подняться в выдаче.

Кстати, термин «клик» произошел от английского слова click – «щелчок». А еще – это уже с английским языком и историей происхождения слова никак не связано, просто уточнение – клик именуется целевым переходом (потому что при клике пользователь теоретически целенаправленно (вот фраза-то!) желает попасть именно на конкретный сайт).

Количество кликов – это своего рода показатель посещаемости: каждый клик свидетельствует о том, что кто-то зашел на ваш сайт.

Далее последует мысль, до банальности простая, но еще раз подтверждающая, что все гениальное просто: для того чтобы увеличить число кликов, надо, чтобы пользователь захотел перейти на ваш, а не на конкурентный сайт, а для того, чтобы пользователь захотел перейти на ваш сайт, необходимо делать заголовки в выдаче поисковика привлекательными. Вот и все.

Хотя постойте – не все. Дело в том, что недостаточно добиться одного только клика пользователя (ведь человек может кликнуть и сразу выйти, разочаровавшись в «начинке» веб-ресурса). Важно, чтобы пользователь не только кликнул, то есть зашел, но и остался на сайте, а для этого обязательно нужно дать ему то, что он ищет.

Если посетитель кликнул на ваш сайт и сразу же после этого покинул его, вернувшись обратно в поисковую систему, то это может стать причиной потери позиций вашего ресурса. Уход с сайта сразу после захода точно не понравится поисковику.

Поэтому работайте и над привлекательностью заголовков, и над качеством контента. Чтобы как-нибудь случайно вы не обнаружили, что вчера кликов было сто двадцать, сегодня всего двадцать, а еще через неделю не констатировали, что кликали на сайт только вы да ваш вислоухий пес. Причем пес не собирался заходить, а просто случайно нажал на мышь лапой.

РЕЛЕВАНТНОСТЬ

Каждая поисковая система определяет релевантность страницы запросу пользователя, то есть выясняет, насколько содержание данной страницы или сайта соответствует ожиданиям пользователя и стоит ли выдавать ссылку на эту страницу.

Релевантность – новый для нас с вами термин, ранее мы о нем не говорили. Слово произошло от английского relevancy, что переводится как «актуальность, адекватность, соответствие и уместность».

Объясним на конкретном примере. Допустим, вы – начинающий дачник и вам нужно найти в Сети информацию, как правильно рассадить помидоры. Или вы – продвинутый дачник: что такое инновационные гаджеты и всемогущий Интернет знаете не понаслышке, а потому рысканью по страницам бумажных носителей (книг и словарей) предпочитаете эффективный поиск во Всемирной паутине.

Так вот. Вы включаете компьютер или планшет (или выходите в Интернет с телефона) прямо во время вскапывания очередной грядки и открываете поисковик. В строку поиска вы как образцовый интернет-пользователь пишете «как рассадить помидоры». И тут начинается самое интересное: на вас, как по взмаху волшебной палочки, обрушивается такой поток информации, что только знай – собирай пользу.

Задача поисковой системы как раз и заключается в том, чтобы помочь вам – выдать максимально полезные сайты. То есть фраза «как рассадить помидоры» (которую вы и ввели в строку поиска) встречается, условно говоря, в миллионе интернет-источников.

Перейти на страницу:

Все книги серии Маркетинг для профессионалов

Похожие книги