Я ясно слышу, что большинство сотрудников хотят развиваться в нашей компании и что это для них чрезвычайно важно. Мы продвигаем сотрудников по их заслугам – те, кто усердно выполняют свои обязанности и достигают успеха, будут иметь больше возможностей для роста и развития в той степени, в которой они заслуживают. Те же, кто по каким-то причинам не достигают успеха, исполняя свои служебные обязанности, могут никогда не получить у нас карьерного роста и развития, на который они рассчитывают. Такова жизнь. Тем не менее, я оценила все сказанное и записала, что интересует каждого из сотрудников.
Автор второго комментария – наш директор, член команды продаж. Он говорит, что хочет работать в области стратегического и общего руководства, т. е. когда работа не монотонная и не надо контролировать каждый шаг. Он также дал понять, что продажи его не интересуют. Ценю его честность. Но мне почему-то кажется, что его не удовлетворит ни одна из предложенных ему ролей. Важное замечание: роль директора не исчерпывается только продажами. Фактически, только 40 % роли директора связаны с продажами.
Любая работа может быть иногда монотонной, независимо от роли и должности. Если вас повысили до уровня руководителя, вам придется руководить людьми. Мы – организация, которая занимается продажами, и, откровенно говоря, если вы хотите занять руководящую должность в нашей компании, лучше, если вы будете любить продажи.
В нашем бизнесе карьерный рост весьма ограничен, но мы можем и должны предлагать заинтересованным сотрудникам участвовать в стратегическом планировании. Идеи и предложения только приветствуются.
Некоторые сотрудники работают у нас свыше десяти лет, и я рада, что остальные члены команды относятся к ним с уважением и желают повторить их опыт.
Сотрудники хотят:
• быть верными работодателю и развиваться в рамках компании;
• брать на себя больше ответственности;
• чтобы работа не была монотонной;
• отвечать за более широкий круг задач помимо продаж;
• определить, какие обязанности они хотели бы исполнять, какую должность получить;
• участвовать в открытии новых офисов;
• участвовать в разработке стратегии компании;
• сложные задания;
• чтобы их компания была лидером в индустрии;
• постараться выйти из своей зоны комфорта, взять на себя дополнительную ответственность, чтобы развиваться и продвигаться по карьерной лестнице в компании;
• работать в одной компании долгое время;
• не скакать с одной работы на другую;
• чтобы их компания быстро росла при благоприятных экономических условиях;
• лучше понимать их индустрию в целом;
• заниматься обучение новых сотрудников;
• иметь перспективы карьерного роста в своей компании.
Несколько человек выразили желание участвовать в открытии новых офисов. Это прекрасно, потому что в перспективе мы планируем расширяться. Простой способ мотивировать наших старших и успешных членов команды – это поручать им новые, более сложные задания в дополнение к их текущим обязанностям, например, определить круг ответственности, связанной с открытием новых офисов.
Сотрудники хотят:
• участвовать в открытии новых офисов компании.
Совершенно очевидно, что люди, чьи комментарии приведены здесь, не собираются посвящать свою жизнь карьере в Staffwell, и мне как человеку, профессионально занимающимся бизнесом, это понятно.
Первая сотрудница работает у нас сравнительно недавно. У нее много интересов, и в идеале она хотела бы стать дизайнером украшений. В Staffwell она работает по одной простой причине – ей нужно зарабатывать на жизнь. Работает директором и проверяет, насколько ей это нравится. После беседы с ней за чаем у меня сложилось впечатление, что она не задержится у нас надолго. Посмотрим.
