В школе лучшим другом, а точнее подругой, Сусанны Вениаминовны и всех детей, столкнувшихся со сложной не связанной с учёбой проблемой, была Татьяна Ивановна, пенсионерка, всю жизнь проработавшая здесь библиотекарем. В отличие от школьного психолога, молодой и неопытной, но очень амбициозной Лилианы Игоревны, Татьяна Ивановна, поговорив с ребёнком, родителям и директору не ябедничала, ни с кем не сплетничала и в душу не лезла. Она могла предложить чай с солёным крекером и карамельками или поделиться бумажным носовым платком. Поэтому, дверь библиотеки открывалась чаще, чем дверь кабинета психологической помощи.
