В системе социального обеспечения в четыре раза было увеличено финансирование программ ремонта и благоустройства учреждений социальной защиты. Стандарт минимального дохода столичных пенсионеров с 1 января 2012 года был повышен до 12 тыс. рублей.
Городская администрация предприняла ряд мер, призванных учитывать мнение жителей по всем вопросам городской жизни. В частности, был открыт специальный информационный портал о реализации городских программ деятельности служб ЖКХ, школ, поликлиник, принято также решение о создании системы рейтинговых оценок этой деятельности на основе социологических опросов населения.
Продолжая сложившуюся практику, С.С. Собянин регулярно посещает по субботам московские предприятия и учреждения городского хозяйства, знакомится с работой трудовых коллективов. Каждую среду вечером мэр выступает по телевидению в прямом эфире, ведет открытый диалог с жителями столицы.
Кандидат юридических наук. Награжден орденами Почета, «За заслуги перед Отечеством» II степени.
