Мы
Резюмируем основные идеи этой главы.
Важно улучшать качество оценки, так как:
– существующая практика оставляет желать лучшего;
– улучшение оценки более ценно, чем формирование большего пула кандидатов или снижение их будущей компенсации;
– качественные исследования доказали, что оценку можно существенно улучшать.
Лучшая методика оценки подразумевает сочетание:
– структурированных интервью;
– тщательной проверки рекомендаций.
Тем не менее некоторые другие факторы могут быть более важны, чем методики оценки, как то:
– привлечение оценщиков самого высокого уровня, с должным уровнем компетенции и мотивации;
– правильный состав команд, занимающихся отбором;
– соблюдение дисциплины всего процесса оценки: от начального утверждения ключевых компетенций вплоть до окончательного решения.
Вы можете значительно усилить возможности вашей организации в этой важной сфере при помощи:
– выбора правильных оценщиков;
– их обучения с использованием лучших практик;
– проверки результатов оценки перед утверждением решений о привлечении или продвижении;
– отслеживания результатов принятых решений по прошествии времени с целью получения обратной связи – как для отдельных людей, так и для организации в целом.
Если вы будете следовать изложенным в этой главе принципам, ваши оценки людей будут достоверными и надежными, что позволит вам привлекать в организацию превосходных профессионалов. Но поскольку вы имеете дело со взаимным выбором, перед вами встает следующая проблема – как мотивировать и удерживать выдающихся людей, – и это предмет главы 8.
Если вы следовали пути, описанному в предыдущих главах, – примите поздравления: вы отыскали лучшего потенциального кандидата на имеющуюся у вас позицию. Но будьте осторожны! В этот момент вы можете либо успешно завершить поиск, либо вернуться на исходную позицию – если не сумеете договориться.
До сих пор центром нашего внимания в основном были поиск и оценка людей, наилучшим образом соответствующих
Давайте начнем с обсуждения двух сценариев, взятых из реальной жизни.
